IT Technician (all genders)
Zalando Logistics Operations Polska
Rola Technika IT w magazynie Zalando. Będziesz pierwszym punktem kontaktu dla pracowników magazynu w sprawach IT – obsługa zgłoszeń L1/L2, naprawa sprzętu (komputery, drukarki, urządzenia mobilne), nadzór nad infrastrukturą sieciową i systemową. Praca zmianowa, z rotacyjnymi dyżurami sobotnimi i on-call. To rola typowo operacyjna, bez programowania.
Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji.
Brakuje: brak widełek wynagrodzenia, brak opisu procesu rekrutacyjnego.
Rola Technika IT w magazynie Zalando. Będziesz pierwszym punktem kontaktu dla pracowników magazynu w sprawach IT – obsługa zgłoszeń L1/L2, naprawa sprzętu (komputery, drukarki, urządzenia mobilne), nadzór nad infrastrukturą sieciową i systemową. Praca zmianowa, z rotacyjnymi dyżurami sobotnimi i on-call. To rola typowo operacyjna, bez programowania.
- ✓40% zniżki na zakupy w Zalando
- ✓Szkolenia i instruktaż wprowadzający
- ✓Międzynarodowa kultura organizacyjna
- ✓Stabilne zatrudnienie (umowa o pracę)
- ✓Możliwość uzyskania uprawnień
- −Brak widełek wynagrodzenia
- −Brak informacji o dodatkowym wynagrodzeniu za dyżury sobotnie i on-call
- !Praca zmianowa z dyżurami sobotnimi i on-call – może obciążać
- !Nieokreślony proces rekrutacyjny
- !Ogólnikowe stwierdzenia o dynamicznym środowisku
- ?Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji
- •Reagowanie na zgłoszenia IT od pracowników magazynu (L1/L2)
- •Diagnozowanie i naprawa problemów z komputerami, drukarkami i urządzeniami mobilnymi
- •Monitorowanie i utrzymanie infrastruktury sieciowej (TCP/IP, VLAN, Wi-Fi)
- •Instalacja i konfiguracja systemów Windows i Linux
- •Obsługa rotacyjnych dyżurów on-call i dyżurów w soboty
- •Współpraca z zespołem przy wdrażaniu usprawnień infrastruktury IT
- •Analiza i usuwanie awarii z wykorzystaniem dostępnych narzędzi
Oferta skierowana do developerów z doświadczeniem komercyjnym (Mid).
Osoba z podstawowym doświadczeniem w IT support, znająca sieci i systemy Windows/Linux, z wykształceniem informatycznym, komunikatywna po angielsku, akceptująca pracę zmianową i on-call.
Osoby szukające pracy wyłącznie zdalnej, bez gotowości do dyżurów sobotnich i on-call, lub o słabej znajomości angielskiego. Nie dla seniorów z dużym doświadczeniem architektonicznym.
- ?Jak wygląda system wynagradzania za dyżury on-call i sobotnie?
- ?Ile osób liczy zespół Warehouse IT?
- ?Jakie narzędzia są używane do obsługi zgłoszeń (np. Jira, ServiceNow)?
- ?Jak wygląda harmonogram zmian – cykliczny czy elastyczny?
- ?Czy istnieją ścieżki rozwoju do specjalisty wyższego poziomu?
- ?Jak długo trwa onboarding i szkolenie wstępne?
- ?Czy są plany modernizacji infrastruktury IT w magazynie?
- −Brak widełek wynagrodzenia
- −Brak opisu procesu rekrutacyjnego
- −Nie wiadomo, czy za dyżury sobotnie i on-call przysługują dodatki
- −Nie podano wielkości zespołu
- −Brak informacji o stosowanych narzędziach do zgłoszeń i monitoringu
Kultura korporacyjna oparta na zaufaniu, wzmacnianiu pozycji pracowników i konstruktywnej informacji zwrotnej. Międzynarodowy zespół z naciskiem na różnorodność.