Specjalista / Specjalistka ds. Utrzymania IT
Żabka Polska•Będzieszyn
💰 Wynagrodzenie
Widełki nieujawnione
📋 Informacje
📝 Twój zakres obowiązków
- Ewidencjonowanie kolejki zgłoszeń (JIRA) pilnowanie statusów oraz SLA, bieżące informowanie użytkowników o statusach zgłoszeń
- Pełnienie dyżurów IT w centrum logistycznym
- Rozwiązywanie i eskalacja incydentów oraz awarii informatycznych do firm zewnętrznych
- Wsparcie procesu zarządzania problemamiUtrzymanie aktualności bazy wiedzy (Confluence)
- Utrzymanie ciągłości pracy systemów informatycznych Centrum LogistycznegoBezpośrednie / Telefoniczne /
- Zdalne wsparcie użytkowników w zakresie IT
- Przygotowanie sprzętu dla użytkowników końcowych
- Ewidencjonowanie ruchów sprzętu IT oraz inwentaryzacje
To oferujemy
- Nasze Benefity:
- Stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku.
- Współpracę z doświadczonym zespołem
- Możliwość rozwoju zawodowego
- Atrakcyjny system wynagrodzeń (wynagrodzenie zasadnicze, premia kwartalna, cyklicznie przeprowadzany proces podwyżkowy),
- Bogaty pakiet benefitów (opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, współfinansowana karta MultiSport)
- Program wsparcia pracowników - bezpłatny i anonimowy dostęp do porad prawnych, finansowych, psychologicznych
📝 Opis główny / Wstęp
additional-module
Polityka równości, W Żabce zależy nam na tym aby każda osoba, która przechodzi przez proces rekrutacji miała poczucie, że mogła w pełni pokazać swoje umiejętności, kompetencje i potencjał., , Wierzymy, że nasza siła pochodzi z unikatowości każdej osoby oraz wzajemnego szacunku i otwartości na różnorodność. Do aplikowania zapraszamy każdą osobę, niezależnie od wieku, płci, stopnia sprawności, sytuacji rodzinnej, religii, orientacji seksualnej, narodowości itp. Chcesz wiedzieć więcej o naszym równościowym i inkluzowym podejściu, przeczytaj Politykę równości. (https://zabkagroup.com/pl/nasza-odpowiedzialnosc/nasze-polityki/)
Polityka równości
W Żabce zależy nam na tym aby każda osoba, która przechodzi przez proces rekrutacji miała poczucie, że mogła w pełni pokazać swoje umiejętności, kompetencje i potencjał.
Wierzymy, że nasza siła pochodzi z unikatowości każdej osoby oraz wzajemnego szacunku i otwartości na różnorodność. Do aplikowania zapraszamy każdą osobę, niezależnie od wieku, płci, stopnia sprawności, sytuacji rodzinnej, religii, orientacji seksualnej, narodowości itp. Chcesz wiedzieć więcej o naszym równościowym i inkluzowym podejściu, przeczytaj Politykę równości. (https://zabkagroup.com/pl/nasza-odpowiedzialnosc/nasze-polityki/)
🎁 Co oferujemy (Dodatkowe detale)
Benefity, dofinansowanie zajęć sportowych, prywatna opieka medyczna, dofinansowanie nauki języków, dofinansowanie szkoleń i kursów, ubezpieczenie na życie, owoce, zniżki na firmowe produkty i usługi, spotkania integracyjne, program emerytalny, kawa / herbata, parking dla pracowników, dodatkowe świadczenia socjalne, paczki świąteczne, dofinansowanie dojazdów do pracy, program rekomendacji pracowników, inicjatywy dobroczynne, pikniki rodzinne
additional-module
Polityka równości, W Żabce zależy nam na tym aby każda osoba, która przechodzi przez proces rekrutacji miała poczucie, że mogła w pełni pokazać swoje umiejętności, kompetencje i potencjał., , Wierzymy, że nasza siła pochodzi z unikatowości każdej osoby oraz wzajemnego szacunku i otwartości na różnorodność. Do aplikowania zapraszamy każdą osobę, niezależnie od wieku, płci, stopnia sprawności, sytuacji rodzinnej, religii, orientacji seksualnej, narodowości itp. Chcesz wiedzieć więcej o naszym równościowym i inkluzowym podejściu, przeczytaj Politykę równości. (https://zabkagroup.com/pl/nasza-odpowiedzialnosc/nasze-polityki/)
Tak się u nas pracuje,
Twój zakres obowiązków
- Ewidencjonowanie kolejki zgłoszeń (JIRA) pilnowanie statusów oraz SLA, bieżące informowanie użytkowników o statusach zgłoszeń
- Pełnienie dyżurów IT w centrum logistycznym
- Rozwiązywanie i eskalacja incydentów oraz awarii informatycznych do firm zewnętrznych
- Wsparcie procesu zarządzania problemamiUtrzymanie aktualności bazy wiedzy (Confluence)
- Utrzymanie ciągłości pracy systemów informatycznych Centrum LogistycznegoBezpośrednie / Telefoniczne /
- Zdalne wsparcie użytkowników w zakresie IT
- Przygotowanie sprzętu dla użytkowników końcowych
- Ewidencjonowanie ruchów sprzętu IT oraz inwentaryzacje
To oferujemy
- Nasze Benefity:
- Stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku.
- Współpracę z doświadczonym zespołem
- Możliwość rozwoju zawodowego
- Atrakcyjny system wynagrodzeń (wynagrodzenie zasadnicze, premia kwartalna, cyklicznie przeprowadzany proces podwyżkowy),
- Bogaty pakiet benefitów (opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, współfinansowana karta MultiSport)
- Program wsparcia pracowników - bezpłatny i anonimowy dostęp do porad prawnych, finansowych, psychologicznych
Polityka równości
W Żabce zależy nam na tym aby każda osoba, która przechodzi przez proces rekrutacji miała poczucie, że mogła w pełni pokazać swoje umiejętności, kompetencje i potencjał.
Wierzymy, że nasza siła pochodzi z unikatowości każdej osoby oraz wzajemnego szacunku i otwartości na różnorodność. Do aplikowania zapraszamy każdą osobę, niezależnie od wieku, płci, stopnia sprawności, sytuacji rodzinnej, religii, orientacji seksualnej, narodowości itp. Chcesz wiedzieć więcej o naszym równościowym i inkluzowym podejściu, przeczytaj Politykę równości. (https://zabkagroup.com/pl/nasza-odpowiedzialnosc/nasze-polityki/)