Szczegółowy zakres zadań:

🔹 Wsparcie operacyjne i monitoring:
Przyjmowanie, analiza i rozwiązywanie zgłoszeń (ticketów) dotyczących Oracle DB i rozwiązań ETL
Monitorowanie wydajności baz danych i procesów ETL, kondycji systemu oraz przepływów procesów biznesowych
Przeprowadzanie proaktywnych kontroli stanu systemów oraz działań prewencyjnych
Zarządzanie incydentami oraz koordynacja działań ze stakeholderami w przypadku krytycznych problemów

🔹 Zarządzanie problemami i analiza:
Rozwiązywanie złożonych problemów w środowiskach pre-produkcyjnych i produkcyjnych (w tym równoległych środowiskach produkcyjnych)
Przeprowadzanie analizy przyczyn źródłowych (root cause analysis) w ramach ustrukturyzowanego procesu zarządzania problemami
Analiza logów Oracle, logów ETL oraz alertów systemowych przy użyciu narzędzi monitoringowych
Dokumentowanie rozwiązań oraz utrzymywanie bazy wiedzy dla powtarzających się problemów

🔹 Operacje release i wdrożenia
Realizacja wdrożeń baz danych i ETL zgodnie z procesami ITIL
Koordynacja działań release’owych pomiędzy różnymi środowiskami (Pre-Prod, Production)
Zarządzanie harmonogramem wdrożeń oraz komunikacja z biznesem
Weryfikacja po wdrożeniu oraz wykonywanie rollbacków w razie potrzeby

Must have

• Oracle DB
• ETL
• Linux
• Jenkins
• Git