• Telefoniczne, mailowe i systemowe przyjmowanie zgłoszeń awarii technicznych usług IT na rzecz Klientów Integrated Solutions Sp. z o.o.,
• terminowe identyfikowanie i rozwiązywanie problemów/próśb zgłaszanych przez Klientów,
• kierowanie zgłoszeń do Centrów Kompetencji zgodnie z dostępną dokumentacją,
• aktualizacja baz danych CMDB w systemach zgłoszeniowych (ITSM),
• praca w trybie zmianowym

To oferujemy

• pracę w czołowej firmie branży ICT w Polsce,
• kontakt z najnowocześniejszymi technologiami oraz doświadczonymi specjalistami,
• możliwość podnoszenia kwalifikacji zgodnie ze swoim kierunkiem zainteresowań i ambicji,
• możliwość zdobycia certyfikatów Dell/HPE/Lenovo/Microsoft/Google,
• pakiet benefitów (m.in. opieka medyczna, karta sportowa, program emerytalny, program lojalnościowy, telefon służbowy),
• praca w trybie zmianowym.

Benefity, Pracowniczy program emerytalny, Ubezpieczenie grupowe na preferencyjnych warunkach, Prywatna opieka medyczna opłacana przez pracodawcę, Platforma benefitowa zasilana środkami z Funduszu Socjalnego, Aplikacja językowa (e-tutor), Dofinansowanie na okulary, Preferencyjna oferta na usługi Orange (Internet, tel.,), zniżki w ramach Oferty dla Ciebie, Telefon komórkowy, z nielimitowanym Internetem , Komputer

Integrated Solutions Sp. z o.o, Integrated Solutions to jedna z największych i najbardziej doświadczonych firm integratorskich w Polsce, będąca częścią Grupy Orange. Od lat wspieramy organizacje w budowie nowoczesnych, bezpiecznych i skalowalnych środowisk IT, obejmujących sieci, bezpieczeństwo, centra danych oraz usługi chmurowe. Nasza firma realizuje kompleksowe projekty dla największych klientów z sektorów finansowego, energetycznego, telekomunikacyjnego i publicznego, dostarczając innowacyjne rozwiązania dopasowane do ich potrzeb. Dzięki połączeniu najnowszych technologii z wysokim poziomem bezpieczeństwa, pomagamy firmom rozwijać się, zwiększać wydajność i skutecznie cyfrowo transformować swoje operacje. W naszej pracy stawiamy na profesjonalizm, innowacyjność i długoterminowe relacje z klientami, co czyni nas jednym z liderów na rynku integracji IT w Polsce.