
IT Support Specialist / 1st Line Support
Klient Pracuj.pl•Gdynia
💰 Wynagrodzenie
Widełki nieujawnione
📋 Informacje
📝 Twój zakres obowiązków
- analiza i obsługa zgłoszeń użytkowników dotyczących systemów IT oraz środowiska pracy zgodnie z obowiązującymi SLA
- diagnozowanie oraz rozwiązywanie problemów sprzętowych, systemowych i sieciowych w środowisku użytkowników biznesowych
- administracja kontami użytkowników oraz zarządzanie dostępami w środowisku Active Directory / Entra ID / Microsoft 365
- współpraca z działami biznesowymi w zakresie identyfikacji problemów oraz usprawniania codziennych procesów pracy z systemami IT
- konfiguracja, utrzymanie oraz optymalizacja stacji roboczych w środowisku Windows 11
- wsparcie użytkowników w zakresie korzystania z aplikacji biznesowych oraz systemów operacyjnych wykorzystywanych w organizacji
- współpraca z zespołem IT oraz dostawcami systemów przy rozwiązywaniu bardziej złożonych problemów technicznych
- udział w projektach wdrożeniowych oraz rozwojowych dotyczących narzędzi i systemów wspierających pracę użytkowników
- przygotowywanie dokumentacji technicznej oraz aktualizacja wewnętrznej bazy wiedzy
- analiza powtarzalnych problemów oraz proponowanie usprawnień w zakresie procesów wsparcia IT
- wsparcie w zakresie wdrażania polityk bezpieczeństwa IT, w tym mechanizmów uwierzytelniania wieloskładnikowego, aktualizacji systemów oraz polityk zgodności
Pracodawca oferuje
- stabilne zatrudnienie w rozwijającej się organizacji
- możliwość pracy z nowoczesnym środowiskiem technologicznym opartym o rozwiązania Microsoft
- udział w projektach rozwoju infrastruktury IT oraz cyfryzacji procesów biznesowych
- możliwość rozwoju kompetencji technicznych i analitycznych
- przyjazną atmosferę pracy oraz współpracę z zespołem specjalistów IT
Etapy rekrutacji
- Nasi rekruterzy dokonają wstępnej selekcji Twojego CV
- Mailowo zapytamy Cię o zgodę na przekazanie CV do Pracodawcy
- Sprawdź: mail od nas może wpaść do Twojego SPAMU
- Po wyrażeniu przez Ciebie zgody przekażemy CV do Pracodawcy
- Pracodawca przeanalizuje i oceni Twoje CV
- Jeżeli Pracodawca będzie na TAK, skontaktuje się z Tobą
📝 Opis główny / Wstęp
about-hr-consulting-agency-client
Rekrutujemy dla, dla naszego klienta dynamicznie rozwijającej się firmy z branży transportu, spedycji i logistyki (TSL)., W związku z dalszym rozwojem organizacji poszukujemy osoby na stanowisko IT Support Specialist / 1st Line Support, który będzie odpowiedzialny za wsparcie użytkowników biznesowych., Szukamy osoby, która potrafi łączyć wiedzę techniczną z rozumieniem potrzeb biznesowych, sprawnie diagnozuje problemy użytkowników oraz wspiera rozwój i optymalizację środowiska pracy opartego o rozwiązania Microsoft., Osoba na tym stanowisku będzie współpracować zarówno z użytkownikami operacyjnymi, jak i zespołem IT, wspierając rozwój systemów oraz zapewniając sprawne funkcjonowanie infrastruktury użytkowników końcowych.
Rekrutujemy dla
dla naszego klienta dynamicznie rozwijającej się firmy z branży transportu, spedycji i logistyki (TSL).
W związku z dalszym rozwojem organizacji poszukujemy osoby na stanowisko IT Support Specialist / 1st Line Support, który będzie odpowiedzialny za wsparcie użytkowników biznesowych.
Szukamy osoby, która potrafi łączyć wiedzę techniczną z rozumieniem potrzeb biznesowych, sprawnie diagnozuje problemy użytkowników oraz wspiera rozwój i optymalizację środowiska pracy opartego o rozwiązania Microsoft.
Osoba na tym stanowisku będzie współpracować zarówno z użytkownikami operacyjnymi, jak i zespołem IT, wspierając rozwój systemów oraz zapewniając sprawne funkcjonowanie infrastruktury użytkowników końcowych.
Pracodawca oferuje
- stabilne zatrudnienie w rozwijającej się organizacji
- możliwość pracy z nowoczesnym środowiskiem technologicznym opartym o rozwiązania Microsoft
- udział w projektach rozwoju infrastruktury IT oraz cyfryzacji procesów biznesowych
- możliwość rozwoju kompetencji technicznych i analitycznych
- przyjazną atmosferę pracy oraz współpracę z zespołem specjalistów IT
Etapy rekrutacji
- Nasi rekruterzy dokonają wstępnej selekcji Twojego CV
- Mailowo zapytamy Cię o zgodę na przekazanie CV do Pracodawcy
- Sprawdź: mail od nas może wpaść do Twojego SPAMU
- Po wyrażeniu przez Ciebie zgody przekażemy CV do Pracodawcy
- Pracodawca przeanalizuje i oceni Twoje CV
- Jeżeli Pracodawca będzie na TAK, skontaktuje się z Tobą
🎁 Co oferujemy (Dodatkowe detale)
Etapy rekrutacji, Nasi rekruterzy dokonają wstępnej selekcji Twojego CV, Mailowo zapytamy Cię o zgodę na przekazanie CV do Pracodawcy, Sprawdź: mail od nas może wpaść do Twojego SPAMU, Po wyrażeniu przez Ciebie zgody przekażemy CV do Pracodawcy, Pracodawca przeanalizuje i oceni Twoje CV, Jeżeli Pracodawca będzie na TAK, skontaktuje się z Tobą
Rekrutujemy dla
dla naszego klienta dynamicznie rozwijającej się firmy z branży transportu, spedycji i logistyki (TSL).
W związku z dalszym rozwojem organizacji poszukujemy osoby na stanowisko IT Support Specialist / 1st Line Support, który będzie odpowiedzialny za wsparcie użytkowników biznesowych.
Szukamy osoby, która potrafi łączyć wiedzę techniczną z rozumieniem potrzeb biznesowych, sprawnie diagnozuje problemy użytkowników oraz wspiera rozwój i optymalizację środowiska pracy opartego o rozwiązania Microsoft.
Osoba na tym stanowisku będzie współpracować zarówno z użytkownikami operacyjnymi, jak i zespołem IT, wspierając rozwój systemów oraz zapewniając sprawne funkcjonowanie infrastruktury użytkowników końcowych.