
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta
Apilo•Kozy (pow. bielski)
💰 Wynagrodzenie
Widełki nieujawnione
📋 Informacje
🛠 Wymagane technologie
📝 Twój zakres obowiązków
- Obsługa komunikacji z klientem - chat, e-mail i telefon.
- Przyjmowanie i rozwiązywanie zgłoszeń od klientów.
- Wspieranie klientów w zakresie konfiguracji i użytkowania systemu Apilo (wszystkiego Cię nauczymy!).
- Rozpoznawanie potrzeb klienta.
- Testowanie nowych funkcji oprogramowania.
- Współpraca z resztą zespołu - w tym możliwość realnego udziału w tworzeniu innowacyjnego oprogramowania.
To oferujemy
- Stabilne zatrudnienie - umowa o pracę na pełny etat.
- Pakiet medyczny LuxMed.
- Karta MultiSport (po okresie próbnym).
- Dodatkowe ubezpieczenie w Allianz (po okresie próbnym).
- Współpraca z liderem branży sklepów ecommerce Shoper.
- Dostęp do nowoczesnego sprzętu, oprogramowania oraz technologii.
- Możliwość ciągłego rozwoju w zakresie umiejętności miękkich i technicznych.
- Uczestnictwo w warsztatach, konferencjach i spotkaniach (E-commerce, Amazon, Allegro).
- Integracja z całą Grupą Shoper S.A. w ramach większych wydarzeń ogólnofirmowych ☕..
Dlaczego warto z nami pracować?
- Współpraca z liderem branży sklepów ecommerce Shoper.
- Dostęp do nowoczesnego sprzętu, oprogramowania oraz technologii.
- Możliwość ciągłego rozwoju w zakresie umiejętności miękkich i technicznych.
- Będziesz mieć okazję pracować z profesjonalistami w branży e-commerce.
- Będziesz mieć realny wpływ na zadowolenie klientów, wizerunek firmy i rozwój oprogramowania.
📝 Opis główny / Wstęp
additional-module
Dlaczego warto z nami pracować?, Współpraca z liderem branży sklepów ecommerce Shoper., Dostęp do nowoczesnego sprzętu, oprogramowania oraz technologii., Możliwość ciągłego rozwoju w zakresie umiejętności miękkich i technicznych., Będziesz mieć okazję pracować z profesjonalistami w branży e-commerce., Będziesz mieć realny wpływ na zadowolenie klientów, wizerunek firmy i rozwój oprogramowania.
Dlaczego warto z nami pracować?
- Współpraca z liderem branży sklepów ecommerce Shoper.
- Dostęp do nowoczesnego sprzętu, oprogramowania oraz technologii.
- Możliwość ciągłego rozwoju w zakresie umiejętności miękkich i technicznych.
- Będziesz mieć okazję pracować z profesjonalistami w branży e-commerce.
- Będziesz mieć realny wpływ na zadowolenie klientów, wizerunek firmy i rozwój oprogramowania.
🎁 Co oferujemy (Dodatkowe detale)
Benefity, dofinansowanie zajęć sportowych, prywatna opieka medyczna, dofinansowanie nauki języków, dofinansowanie szkoleń i kursów, ubezpieczenie na życie, możliwość pracy zdalnej, elastyczny czas pracy, spotkania integracyjne, brak dress code’u, kawa / herbata, paczki świąteczne, świętowanie urodzin, program rekomendacji pracowników, Prezenty rocznicowe , Kafeteria MyBenefit, Sklep na Shoper za 1 zł
additional-module
Dlaczego warto z nami pracować?, Współpraca z liderem branży sklepów ecommerce Shoper., Dostęp do nowoczesnego sprzętu, oprogramowania oraz technologii., Możliwość ciągłego rozwoju w zakresie umiejętności miękkich i technicznych., Będziesz mieć okazję pracować z profesjonalistami w branży e-commerce., Będziesz mieć realny wpływ na zadowolenie klientów, wizerunek firmy i rozwój oprogramowania.
APILO sp. z o.o., Apilo - Spółka należąca do Grupy Shoper S.A. poszukuje nowej osoby na swój pokład! :), , Apilo to oprogramowanie do zarządzania sprzedażą wielokanałową w modelu SaaS. Główne funkcje systemu to zarządzanie sprzedażą i integracja z zewnętrznymi systemami e-commerce, a także największe Marketplace, jak Allegro, Amazon, eBay czy Empik., , Praca 100% stacjonarna z naszego biura w Kozach.