• Obsługa bieżących zgłoszeń i zapytań Klienta w systemie ITSM, oraz rozdzielanie napływających zadań do innych pracowników IT
• Rozwiązywanie usterek technicznych, instalowanie i konfigurowanie oprogramowania na stacjach roboczych oraz administrowanie kontami użytkowników w różnych systemach
• Rozwiązywanie podstawowych zgłoszeń dotyczących systemów biznesowych (np obiegu wniosków, dokumentów, finansowo-księgowych)
• Wspomaganie użytkowników w prawidłowym korzystaniu z zasobów informatycznych (w tym systemów biznesowych) oraz zarządzanie sprzętem IT firmy i prowadzenie ewidencji sprzętu
• Szkolenie użytkowników z zakresu obsługi systemów informatycznych, przygotowywanie instrukcji
• Zgłaszanie problemów do dostawców, monitorowanie terminowości zlecanych zadań, wyjaśnianie nieścisłości
• Sporządzanie raportów
• Dokumentowanie posiadanej i nabywanej wiedzy w postaci wewnętrznych instrukcji oraz reprezentowanie Działu IT w projektach wewnętrznych i zewnętrznych

To oferujemy

• Prywatna opieka medyczna
• Ubezpieczenie lekowe
• Ubezpieczenie grupowe
• Przejrzysty proces analizy potencjału
• System premiowy
• Dostęp do systemu kafeteryjnego
• Program poleceń pracowniczych
• Wolny dzień z okazji urodzin
• Program wsparcia Pracowników EAP - wsparcie prawne, psychologiczne, wsparcie w sprawach finansowych oraz w sprawach pracy

Benefity, dofinansowanie zajęć sportowych, prywatna opieka medyczna, dofinansowanie szkoleń i kursów, ubezpieczenie na życie, elastyczny czas pracy, spotkania integracyjne, brak dress code’u, kawa / herbata, wyprawka dla dziecka, świętowanie urodzin, Ubezpieczenie lekowe

Business Support Solution Spółka Akcyjna (BSS), Jesteśmy Business Support Solution, w skrócie BSS. Powstaliśmy w 2008 roku i jesteśmy polską firmą, zatrudniającą ponad 400 pracowników, w tym wysokiej klasy specjalistów z zakresu: finansów, kadr i płac oraz obsługi procesów biznesowych, posiadających uprawnienia: ACCA, biegłego rewidenta czy doradcy podatkowego.,  , Obecnie świadczymy usługi dla ponad 340 podmiotów z branży produkcyjnej, usługowej oraz handlowej, w tym sieci detalicznych. To oznacza, że jest się u nas od kogo uczyć i jest co robić – zarówno dla osób, które dopiero rozpoczynają swoją karierę, jak i dla tych, którzy są na poziomie eksperta w swojej dziedzinie.,  , Więcej o nas możesz poczytać na naszych profilach w mediach społecznościowych.

Tak się u nas pracuje,