• bieżące rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez użytkowników i użytkowniczki,
• zapewnienie ciągłości funkcjonowania sprzętu informatycznego (kontakt z zewnętrznymi serwisami),
• instalacja nowych komputerów i oprogramowania,
• konfiguracja stacji roboczych, drukarek, czytników kodów kreskowych oraz terminali mobilnych,
• wspieranie użytkowników i użytkowniczki w rozwiązywaniu podstawowych trudności w korzystaniu z systemu zarządzania magazynem SAP,
• udział w wewnętrznych projektach optymalizacyjnych,
• dbanie o stabilność i bezpieczeństwo infrastruktury informatycznej, rozwój procedur i standardów.

To oferujemy

• Współpracę w oparciu o umowę o pracę,
• Możliwość korzystania z home office do 1 dnia w tygodniu,
• Możliwość kursów, szkoleń i certyfikacji, umożliwiające doskonalenie obecnych umiejętności oraz rozwój w preferowanym kierunku,
• Udział w rozwijających projektach mających wpływ na działanie Arvato,
• Zgrany Zespół zapewniający świetną atmosferę,
• Prywatną opiekę medyczną (Grupa Luxmed) i/lub dofinansowanie karty sportowej (Multisport, Medicover Sport),
• Możliwość przystąpienia do grupowego ubezpieczenia PZU,
• Zakładowy Fundusz Świadczeń Socjalnych (dodatek do wynagrodzenia na Boże Narodzenie i Wielkanoc),
• Bezpłatną pomoc psychologiczną oraz prawna dla wszystkich zatrudnionych,
• Wyprawkę szkolną dla dzieci klas 1-wszych (składająca się z plecaka, piórnika i worka na obuwie),
• Prezent na Święta Bożego Narodzenia oraz Twoje urodziny,
• Liczne konkursy wewnętrzne oraz akcje specjalne,
• Nagrody jubileuszowe,
• Parking dla zatrudnionych osób.

Etapy rekrutacji

• Weryfikacja CV–odezwiemy się, jeśli widzimy wspólny kierunek
• Wstępna rozmowa telefoniczna - poznajmy się lepiej
• Spotkanie rekrutacyjne - sprawdźmy, czy do siebie pasujemy

work-organization-team-members

Skład zespołu, administrator IT

Etapy rekrutacji

• Weryfikacja CV–odezwiemy się, jeśli widzimy wspólny kierunek
• Wstępna rozmowa telefoniczna - poznajmy się lepiej
• Spotkanie rekrutacyjne - sprawdźmy, czy do siebie pasujemy

Benefity, dofinansowanie zajęć sportowych, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, możliwość pracy zdalnej, elastyczny czas pracy, służbowy telefon do użytku prywatnego, firmowa biblioteka, brak dress code’u, parking dla pracowników, dodatkowe świadczenia socjalne, wyprawka szkolna, paczki świąteczne, świętowanie urodzin, pikniki rodzinne

Etapy rekrutacji, Weryfikacja CV–odezwiemy się, jeśli widzimy wspólny kierunek, Wstępna rozmowa telefoniczna - poznajmy się lepiej , Spotkanie rekrutacyjne - sprawdźmy, czy do siebie pasujemy

Arvato, Arvato zapewnia najbardziej dynamiczne środowisko pracy, jakie możesz sobie wyobrazić. Rozwijamy się, jesteśmy innowacyjni, każdego dnia mierzymy się z wyzwaniami naszych klientów na całym świecie. Jak to robimy? Dzięki naszemu wyjątkowemu nastawieniu. We’re on it! Działamy!, , Nasza wspólna wizja jako globalnego zespołu: chcemy stać się najbardziej zorientowaną na klienta międzynarodową firmą zarządzającą łańcuchem dostaw, w oparciu o ludzi i technologię. Jako strategiczny partner rozwojowy naszych klientów z branży fashion, beauty & lifestyle, healthcare, tech i publisher stawiamy na osadzone w chmurze platformy sprzedażowe i informatyczne, a także najnowocześniejsze technologie automatyzacyjne – z myślą o stworzeniu rozbudowanych, globalnych rozwiązań z zakresu zarządzania łańcuchem dostaw.

Tak się u nas pracuje,

O projekcie

Zespół Service Desk liczy 20 osób i stanowi część ponad 30-osobowego Działu Infrastruktury Sieci. W ramach działu możemy wyróżnić m.in. Administratorów i Administratorki Systemów, Specjalistów i Specjalistki ds. Sieci oraz osoby odpowiedzialne za bazy danych, a także Specjalistów i Specjalistki Service Desk.

Service Desk Specialist (M/F) w swoich codziennych obowiązkach zajmuje się wdrażaniem nowych, jak i utrzymywaniem już istniejących rozwiązań infrastruktury IT w lokalizacjach Arvato w Polsce, w których obsługiwani są międzynarodowi klienci z branży fashion, tech, beauty oraz healthcare.