Inżynier / Inżynierka ds. Wsparcia Technicznego IT – Polska / CEE
📝 Twój zakres obowiązków
Your responsibilities, zapewnianie kompleksowego wsparcia IT użytkownikom spółek ALPLA,, pełnienie roli głównego punktu kontaktowego dla inżynierów IT w regionie Europy Środkowo-Wschodniej, zaawansowane rozwiązywanie problemów technicznych IT (2 i 3. linia wsparcia) - diagnoza, analiza, usuwanie usterek, aktywny udział w usprawnianiu procesów i automatyzacji pracy w oparciu o ServiceNow,, doradztwo w zakresie wyboru zaawansowanych rozwiązań technicznych IT,, wsparcie w obszarach bezpieczeństwa, ciągłości działania i stabilności IT, koordynowanie i prowadzenie projektów IT, głównie w Polsce, z okazjonalnym wsparciem dla regionu Europy Środkowo‑Wschodniej., aktywna współpraca z innymi członkami zespołu w celu proaktywnego usuwania incydentów, udział we wdrażaniu nowych technologii i rozwiązań zgodnie z globalnymi wytycznymi IT
doświadczenie w pracy z systemami operacyjnymi i serwerami Microsoft Windows (podstawowa wiedza serwerowa),, bardzo dobra znajomość sieci TCP/IP,, zaawansowana znajomość komputerów i urządzeń peryferyjnych,, minimum 3 lata doświadczenia zawodowego w branży IT,, biegła znajomość języka polskiego oraz dobra języka angielskiego (poziom B2), wykształcenie wyższe (licencjat lub inżynier) w dziedzinie IT,, gotowość do podróży służbowych do 20% czasu pracy,, czynne prawo jazdy kat B,, umiejętność pracy zespołowej.
This is how we work, in house
Development opportunities we offer, development budget, external training, intracompany training, soft skills training, substantive support from technological leaders, technical knowledge exchange within the company, time for development of your ideas
What we offer, stabilną umowę o pracę z kompleksowym pakietem benefitów: prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie Medicover, karta Multisport,, szkolenia i rozwój zawodowy,, elastyczne godziny pracy: poniedziałek–czwartek od 7:30/8:00 do 16:00/16:30 (praca przez 8,5h); piątek – od 7:30/8:00 do 13:30/14:00 (praca przez 6h)., możliwość pracy zdalnej z domu po okresie próbnym (2 dni w tygodniu),, wielokulturowe środowisko pracy w międzynarodowej firmie o wysokich standardach działania, silny duch zespołowy i przyjazna atmosfera pracy, bezpłatna kawa i bezpłatny parking, możliwość uczestniczenia w kursach języka angielskiego
Benefits, sharing the costs of sports activities, private medical care, sharing the costs of professional training & courses, life insurance, integration events, coffee / tea, extra social benefits, employee referral program
additional-module
Praca z możliwością wyboru lokalizacji:, ALPLA Service HUB Warszawa ul. Chłodna 51, ALPLA Opakowania z Tworzyw Sztucznych sp. z o.o. Nowy Dwór Mazowiecki ul. Przemysłowa 2
"ALPLA" OPAKOWANIA Z TWORZYW SZTUCZNYCH sp. z o.o., Twórz z nami nową generację rozwiązań w zakresie opakowań z tworzyw sztucznych. Jesteśmy firmą rodzinną skupiającą się na zrównoważonym rozwoju i produkcji innowacyjnych systemów pakowania dla firm z różnych sektorów gospodarki. Dołącz do nas w kształtowaniu drogi do efektywnej gospodarki branżowej o obiegu zamkniętym. Zrównoważony rozwój, a w szczególności świadome korzystanie z zasobów, są motorem wszystkich działań biznesowych dla naszych klientów. Zaczynaliśmy w 1955 roku w Austrii, a obecnie 24 350 osób pracuje razem w 200 zakładach produkcyjnych w 46 krajach.
This is how we work,
📝 Opis główny / Wstęp
additional-module
Praca z możliwością wyboru lokalizacji:, ALPLA Service HUB Warszawa ul. Chłodna 51, ALPLA Opakowania z Tworzyw Sztucznych sp. z o.o. Nowy Dwór Mazowiecki ul. Przemysłowa 2
Your responsibilities
- zapewnianie kompleksowego wsparcia IT użytkownikom spółek ALPLA,
- pełnienie roli głównego punktu kontaktowego dla inżynierów IT w regionie Europy Środkowo-Wschodniej
- zaawansowane rozwiązywanie problemów technicznych IT (2 i 3. linia wsparcia) - diagnoza, analiza, usuwanie usterek
- aktywny udział w usprawnianiu procesów i automatyzacji pracy w oparciu o ServiceNow,
- doradztwo w zakresie wyboru zaawansowanych rozwiązań technicznych IT,
- wsparcie w obszarach bezpieczeństwa, ciągłości działania i stabilności IT
- koordynowanie i prowadzenie projektów IT, głównie w Polsce, z okazjonalnym wsparciem dla regionu Europy Środkowo‑Wschodniej.
- aktywna współpraca z innymi członkami zespołu w celu proaktywnego usuwania incydentów
- udział we wdrażaniu nowych technologii i rozwiązań zgodnie z globalnymi wytycznymi IT
Praca z możliwością wyboru lokalizacji:
- ALPLA Service HUB Warszawa ul. Chłodna 51
- ALPLA Opakowania z Tworzyw Sztucznych sp. z o.o. Nowy Dwór Mazowiecki ul. Przemysłowa 2
🎁 Co oferujemy (Dodatkowe detale)
Benefits, sharing the costs of sports activities, private medical care, sharing the costs of professional training & courses, life insurance, integration events, coffee / tea, extra social benefits, employee referral program
additional-module
Praca z możliwością wyboru lokalizacji:, ALPLA Service HUB Warszawa ul. Chłodna 51, ALPLA Opakowania z Tworzyw Sztucznych sp. z o.o. Nowy Dwór Mazowiecki ul. Przemysłowa 2
"ALPLA" OPAKOWANIA Z TWORZYW SZTUCZNYCH sp. z o.o., Twórz z nami nową generację rozwiązań w zakresie opakowań z tworzyw sztucznych. Jesteśmy firmą rodzinną skupiającą się na zrównoważonym rozwoju i produkcji innowacyjnych systemów pakowania dla firm z różnych sektorów gospodarki. Dołącz do nas w kształtowaniu drogi do efektywnej gospodarki branżowej o obiegu zamkniętym. Zrównoważony rozwój, a w szczególności świadome korzystanie z zasobów, są motorem wszystkich działań biznesowych dla naszych klientów. Zaczynaliśmy w 1955 roku w Austrii, a obecnie 24 350 osób pracuje razem w 200 zakładach produkcyjnych w 46 krajach.
This is how we work,