Analityk Biznesowy
act digital EMEA - Alter Solutions•Polska
⭐ Nieznany📄 other
💰 Wynagrodzenie
Widełki nieujawnione
📋 Informacje
LokalizacjaPolska
Tryb pracy—
Etat—
DoświadczenieNieznany
Typ kontraktuOther
Kategoriait
📝 Opis główny / Wstęp
O roli
Poszukujemy osoby na stanowisko Customer Journey Specialist (CJS), która będzie odpowiedzialna za rozwój i optymalizację produktów kredytowych w obszarze bankowości detalicznej.
Rola łączy kompetencje analityczne, produktowe oraz biznesowe, koncentrując się na projektowaniu i usprawnianiu procesów kredytowych oraz poprawie doświadczenia klienta na całej ścieżce (customer journey).
Zakres obowiązków
- Tworzenie i rozwój produktów kredytowych w obszarze procesowym i biznesowym.
- Analiza potrzeb klientów oraz identyfikacja nowych funkcjonalności i usprawnień.
- Utrzymanie i rozwój oferty w obszarze consumer finance (kredyty gotówkowe, limity w koncie).
- Realizacja zadań projektowych analiza biznesowa, przekładanie koncepcji biznesowych na wymagania (epiki, user stories, kryteria akceptacji), prowadzenie uzgodnień i konsultacji.
- Analiza ścieżki klienta w procesach kredytowych.
- Współpraca z jednostkami ryzyka w celu optymalizacji polityki i procesu kredytowego.
- Współpraca z interesariuszami wewnętrznymi i zewnętrznymi.
- Zapewnienie zgodności produktów z wymaganiami prawnymi i regulacyjnymi.
- Wsparcie produktowe dla kanałów dystrybucji.
- Analiza konkurencji oraz przygotowywanie benchmarków.
- Wsparcie bieżących procesów biznesowych (BAU).
- Monitorowanie efektywności wdrożonych rozwiązań i identyfikacja obszarów do optymalizacji.
Dodatkowe informacje
- Model pracy: Zdalnie
- Kontrakt: B2B
- Stawka: Mid do 115 PLN/h net + vat, Senior do 137 PLN/h net + vat
📡 Metadata statystyk
Źródłolinkedin
Slug / IDpolska-analityk-biznesowy-act-digital-emea-alter-solutions-3d97ee
Opublikowano20 marca 2026
Wygasa—
Pobranie (Ingest)20 marca 2026