• Obsługa incydentów i zgłoszeń dotyczących infrastruktury sieciowej w ramach 2. i 3. linii wsparcia, zgodnie z obowiązującymi SLA
• Diagnostyka i rozwiązywanie problemów w środowiskach LAN, WAN, WLAN oraz VPN (L2/L3)
• Monitorowanie infrastruktury sieciowej oraz proaktywna analiza zdarzeń i potencjalnych awarii
• Konfiguracja, utrzymanie oraz troubleshooting urządzeń sieciowych Juniper, Cisco i Aruba
• Współpraca z zespołami technicznymi oraz dostawcami usług przy analizie i usuwaniu incydentów
• Wsparcie utrzymania środowiska sieciowego, w tym aktualizacji, zmian konfiguracyjnych i podstawowej dokumentacji
• Korzystanie z narzędzi monitorujących oraz systemów zgłoszeniowych do obsługi incydentów i zadań operacyjnych
• Podstawowa administracja systemami Linux wspierającymi działanie infrastruktury sieciowej
• Udział w analizie problemów oraz wprowadzaniu usprawnień w działaniu infrastruktury
• W dalszej perspektywie udział w projektach rozwoju i modernizacji środowiska sieciowego

Etapy rekrutacji

• Rozmowa telefoniczna z rekruterem (30 minut)
• Spotkanie rekrutacyjne

Etapy rekrutacji

• Rozmowa telefoniczna z rekruterem (30 minut)
• Spotkanie rekrutacyjne

Etapy rekrutacji, Rozmowa telefoniczna z rekruterem (30 minut), Spotkanie rekrutacyjne

Asseco Cloud Sp. z o.o., W ramach Asseco Cloud koncentrujemy strategiczne kompetencje Grupy Asseco w obszarze cloud computingu. Wykorzystujemy własne zasoby, centra danych i infrastrukturę informatyczną, by dostarczać klientom optymalne usługi informatyczne.

Tak się u nas pracuje,

O projekcie

Do zespołu Asseco Cloud poszukujemy Inżyniera Sieci, który wesprze 11-osobowy zespół odpowiedzialny za utrzymanie i rozwój infrastruktury sieciowej. Szukamy osoby z doświadczeniem w pracy operacyjnej – obsłudze incydentów, analizie problemów oraz zapewnianiu ciągłości działania środowisk sieciowych w modelu wsparcia 2. i 3. linii.

Na tym stanowisku będziesz odpowiadać przede wszystkim za bieżące utrzymanie infrastruktury, reagowanie na zgłoszenia oraz rozwiązywanie incydentów zgodnie z wymaganiami SLA. Wspólnie z zespołem będziesz także uczestniczyć w analizie problemów sieciowych oraz usprawnianiu działania środowiska. W dłuższej perspektywie rola obejmuje również udział w projektach rozwojowych i modernizacyjnych infrastruktury.

Jeśli dobrze odnajdujesz się w pracy zespołowej, lubisz rozwiązywać złożone problemy sieciowe i chcesz rozwijać się w środowisku chmurowym – ta rola może być dla Ciebie.

Praca w modelu hybrydowym z biura w Rzeszowie lub Warszawie lub praca zdalna.

Proces rekrutacyjny:1 rozmowa telefoniczna + 1 spotkanie online.