• przyjmowanie zgłoszeń telefonicznych oraz mailowych od użytkowników/ pracowników klienta,
• identyfikowanie, priorytetyzacja i odpowiednie ich kanalizowanie w zależności od typu zgłoszenia,
• rozwiązywanie i rejestracja zgłoszeń od użytkowników,
• przestrzeganie ścieżki eskalacyjnej.

Pracodawca oferuje

• pracę w pełnym wymiarze godzin, w trybie zdalnym,
• pracę w międzynarodowym środowisku z użyciem różnych systemów,
• możliwość korzystania z prywatnej opieki medycznej, Multikafeterii, ubezpieczeń firmowych,
• system premiowy po okresie próbnym,
• możliwość udziału w imprezach integracyjnych firmy zatrudniającej/ powierzającej zadania,
• wsparcie ze strony firmy zatrudniającej/ powierzającej zadania,
• współpracę w oparciu o umowę zlecenie lub B2B.

Pracodawca oferuje

• pracę w pełnym wymiarze godzin, w trybie zdalnym,
• pracę w międzynarodowym środowisku z użyciem różnych systemów,
• możliwość korzystania z prywatnej opieki medycznej, Multikafeterii, ubezpieczeń firmowych,
• system premiowy po okresie próbnym,
• możliwość udziału w imprezach integracyjnych firmy zatrudniającej/ powierzającej zadania,
• wsparcie ze strony firmy zatrudniającej/ powierzającej zadania,
• współpracę w oparciu o umowę zlecenie lub B2B.

Benefity, dofinansowanie zajęć sportowych, prywatna opieka medyczna, dofinansowanie nauki języków, dofinansowanie szkoleń i kursów, ubezpieczenie na życie, możliwość pracy zdalnej, elastyczny czas pracy, spotkania integracyjne

ORNSSON SOLUTIONS, Ornsson Solutions to dynamicznie rozwijająca się firma specjalizująca się w outsourcingu procesów biznesowych, szkoleń oraz wsparciu operacyjnym w modelu B2B. Nasze usługi odpowiadają na realne potrzeby dużych organizacji w zakresie optymalizacji kosztów, zwiększenia efektywności oraz usprawnienia procesów HR i zakupowych.