Do projektu z branży elektrotechnicznej poszukujemy specjalisty do wsparcia i rozwoju systemu Teamcenter w środowisku międzynarodowym.

Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za analizę i rozwiązywanie problemów systemowych oraz współpracę z zespołami inżynieryjnymi i projektowymi korzystającymi z Teamcenter w cyklu życia produktu. Rola obejmuje również udział w zmianach konfiguracyjnych systemu w środowisku chmurowym oraz pracę w modelu globalnej współpracy.

Twoje zadania

• Obsługa zgłoszeń związanych z systemem Teamcenter – analiza problemów, troubleshooting i proponowanie rozwiązań lub obejść

• Wdrażanie i wspieranie zmian konfiguracyjnych systemu na środowiskach TEST, UAT i PROD (środowiska chmurowe)

• Analiza logów aplikacyjnych oraz współpraca z zespołem przy bardziej złożonych incydentach

• Opisywanie przyczyn problemów i wniosków z ich rozwiązania oraz rozwijanie bazy wiedzy

• Współpraca z zespołami inżynieryjnymi i projektowymi oraz komunikacja w języku angielskim

• Praca w modelu Follow the Sun (przekazywanie zadań pomiędzy zespołami) oraz udział w dyżurach on‑call

Wymagania

• Wcześniejsza praca z Teamcenter – jako zaawansowany użytkownik (np. Inżynier Konstruktor), key user, administrator lub osoba wspierająca system

• Dobra znajomość procesów inżynieryjnych obsługiwanych w PLM, takich jak BOM, zarządzanie zmianą, cykl życia produktu czy release management

• Doświadczenie w analizie problemów systemowych i pracy z incydentami

• Podstawowa znajomość Java, pozwalająca na analizę logów, identyfikację błędów i troubleshooting

• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego – codzienna praca w środowisku międzynarodowym

• Gotowość do wyjazdów do Wrocławia raz na kwartał w ramach warsztatów zespołowych

• Wymagane przebywanie na terenie Polski

Mile widziane

• Doświadczenie w pracy ze środowiskami chmurowymi AWS i/lub Azure