Technical Writer

Wspólnie z naszym Partnerem, amerykańską firmą specjalizującą się w produkcji artykułów konsumenckich, poszukujemy osoby na stanowisko Technical Writer.

Rola koncentruje się na uporządkowaniu, opisaniu i skutecznym przekazaniu wiedzy dotyczącej procesów oraz sposobu działania systemów IT wspierających operacje biznesowe.

Celem jest zapewnienie, aby użytkownicy (zarówno techniczni, jak i biznesowi) rozumieli, jak korzystać z dostępnych narzędzi oraz jak realizować kluczowe procesy w sposób spójny i efektywny.

Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za tworzenie dokumentacji, standaryzację wiedzy oraz prowadzenie działań edukacyjnych (np. prezentacje, instruktaże).

✨ OFERUJEMY:

• Uczestnictwo w spotkaniach integracyjnych oraz meetupach technologicznych, umożliwiających dzielenie się wiedzą i doświadczeniem. 
• Wsparcie dedykowanej osoby kontaktowej z Connectis, dostępnej w celu pomocy w sprawach związanych z projektem. 
• Stabilne i długoterminowe zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku. 
• Możliwość rozwoju w nowoczesnym, dynamicznym środowisku IT. 
• 5000 PLN za polecenie znajomych do naszych projektów. 
• Szybki, zdalny proces rekrutacyjny. 
• Pracę 100% zdalną.  

Dziękujemy za wszystkie zgłoszenia. Pragniemy poinformować, że skontaktujemy się z wybranymi osobami.

12769/MP

Codzienne zadania

• Tworzenie i utrzymanie dokumentacji procesowej, systemowej oraz instrukcji użytkownika (guides, knowledge base). 
• Przygotowywanie materiałów szkoleniowych oraz prowadzenie prezentacji i onboardingów dla użytkowników. 
• Wspieranie użytkowników w zrozumieniu systemów oraz rozwój centralnej bazy wiedzy (knowledge base). 
• Zbieranie wiedzy od zespołów IT i biznesu oraz przekładanie jej na czytelne i uporządkowane materiały. 
• Standaryzacja dokumentacji oraz budowanie spójnych standardów wiedzy w organizacji. 
• Analiza i opisywanie procesów as-is / to-be. 

🔍 CZEGO OCZEKUJEMY OD CIEBIE?

• Doświadczenia w przygotowywaniu materiałów szkoleniowych lub prowadzeniu prezentacji. 
• Kompetencji współpracy z różnymi interesariuszami (IT, biznes, użytkownicy końcowi). 
• Doświadczenia w tworzeniu dokumentacji procesowej, systemowej lub użytkowej. 
• Doświadczenia w analizie i opisywaniu procesów biznesowych lub operacyjnych. 
• Ogólnego zrozumienia środowiska IT (SRE / observability jako duży plus). 

Must have

• Documentation
• Documentation writing
• Communication skills
• Requirements analysis