Twój zakres obowiązków

• Obsługa zgłoszeń i realizacja zamówień dotyczących świadczonych usług IT zgodnie z obowiązującymi umowami SLA

• Administrowanie i nadzór nad bieżącym działaniem aplikacji oraz zapewnienie Klientom doradztwa w zakresie wiedzy technicznej niezbędnej do efektywnego wykorzystywania aplikacji

• Tworzenie oraz aktualizacja dokumentacji związanej z utrzymaniem wpieranych aplikacji

• Tworzenie raportów oraz interfejsów powiązanych ze wspieranymi aplikacjami

• Uczestnictwo w projektach prowadzonych w obszarze IT

• Współpraca z firmami zewnętrznymi

Nasze wymagania

• Wykształcenie wyższe, preferowane o kierunku informatycznym

• Kilkuletnie doświadczenie zawodowe w branży IT w obszarze administrowania aplikacjami biznesowymi oraz wsparcia ich użytkowników

• Znajomość funkcjonalności systemów informatycznych wykorzystywanych do Elektronicznego Obiegu Dokumentów

• Praktyczna znajomość technologii baz danych ORACLE i MS SQL

• Praktyczna znajomość T-SQL oraz PL/SQL

• Znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym korzystanie z dokumentacji technicznej

• Skuteczność w działaniu i odpowiedzialność biznesowa

• Nastawienie na ciągły rozwój i umiejętność czerpania z różnych perspektyw