W TEJ ROLI BĘDZIESZ REALIZOWAĆ PONIŻSZE ZADANIA:

• Zarządzanie end‑to‑end środowiskiem enterprise audio‑video conferencing, obejmującym pełny cykl życia usługi.

• Codzienna administracja usługą wideokonferencji, w tym monitorowanie, kontrola dostępności i rozwiązywanie problemów.

• Tworzenie i utrzymywanie dashboardów, polityk, dokumentacji technicznej, SOP, instrukcji użytkownika i artykułów bazy wiedzy.

• Planowanie i wdrażanie usprawnień konfiguracji, podnoszenie poziomu bezpieczeństwa oraz maksymalizacja dostępności i użyteczności rozwiązania.

• Wsparcie użytkowników końcowych w codziennym korzystaniu z usługi wideokonferencji.

• Udział w projektach i spotkaniach koordynacyjnych oraz wykonywanie dodatkowych zadań zleconych przez przełożonego.

OCZEKIWANIA WZGLĘDEM KANDYDATÓW:

• Doskonała znajomość rozwiązań audio‑video conferencing klasy enterprise (sprzęt i oprogramowanie).

• Doświadczenie w projektowaniu, wdrażaniu, administracji i utrzymaniu dużych środowisk wideokonferencyjnych.

• Bardzo dobra znajomość zagadnień routing, switching oraz jakości usług audio‑wideo (QoS).

• Dobra znajomość infrastruktury IT użytkowników końcowych oraz funkcjonowania złożonych systemów informatycznych.

• Silne zdolności analityczne, troubleshooting oraz umiejętność pracy w środowisku wymagającym samodzielności.

• Dokładność, odpowiedzialność oraz orientacja na wsparcie użytkowników.

• Wysoka motywacja i inicjatywa w rozwiązywaniu technicznych problemów.

• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (min. C1).

W FABRITY MOŻESZ LICZYĆ NA: 

• Benefity w ramach systemu kafeteryjnego, 

• Współpracę w oparciu o umowę B2B, 

• Możliwość realizacji usług w modelu stacjonarnym z lokalizacji biura naszego klienta,

• Zaangażowanie w projekt mający realny wpływ na kierunek rozwoju biznesu naszego klienta, 

• Realizację usług dla prestiżowej instytucji publicznej.