Specjalista / Specjalistka ds. CRM i Danych (Microsoft Dynamics 365) (k/m/n)

• Rozwój i administracja systemu CRM (Microsoft Dynamics 365): konfiguracja workflowów, uprawnień, pól, widoków i dashboardów.
• Wsparcie w standaryzacji procesu sprzedaży i pipeline’u w CRM.
• Koordynacja współpracy z IT i dostawcami zewnętrznymi w zakresie rozwoju CRM oraz integracji (Outlook, Power BI, Power Platform).
• Utrzymanie sprawności systemu i bieżące wsparcie użytkowników.
• Zapewnienie wysokiej jakości danych (klienci, szanse sprzedażowe, pipeline’y), audyty danych, monitorowanie kompletności i spójności rekordów.
• Raportowanie jakości danych do CCO i CFO.
• Tworzenie dashboardów i raportów (Power BI / CRM) dla sprzedaży, cross-sellu i NPS.
• Przygotowywanie analiz wyników i kwartalnych zestawień dla Zarządu.
• Szkolenie użytkowników (Sales, KAM, Marketing) z obsługi systemu i nowych funkcji.
• Tworzenie materiałów „best practices” (instrukcje, prezentacje, krótkie filmy).
• Promowanie korzystania z CRM jako narzędzia codziennej pracy.

To oferujemy

• Pracę w zgranym i wspierającym się zespole.
• Realizację wielu ciekawych i różnorodnych projektów.
• Po okresie wdrożenia możliwość pracy hybrydowej (3 dni biuro / 2 dni home office).
• Elastyczne godziny pracy – możesz zacząć między godziną 7 i 9.
• Opiekę medyczną w sieci Enel-Med.
• Kartę MultiSport i ubezpieczenie grupowe na preferencyjnych warunkach.
• Świętowanie okrągłych rocznic pracy – ponad 20% osób pracuje z nami ponad 10 lat!

Benefity, dofinansowanie zajęć sportowych, prywatna opieka medyczna, dofinansowanie nauki języków, ubezpieczenie na życie, możliwość pracy zdalnej, elastyczny czas pracy

Advartis Business Services, Jesteśmy grupą spółek świadczących usługi profesjonalne dla biznesu. Należymy do międzynarodowej sieci Crowe Global, działającej w 150 krajach na całym świecie. Zatrudniamy ponad 500 osób w 7 lokalizacjach w Polsce, Czechach i na Słowacji. Od blisko 30 lat wspieramy naszych klientów w zakresie obsługi księgowej, audycie, doradztwie podatkowym oraz konsultingu biznesowym

Tak się u nas pracuje,