• Wsparcie aplikacji webowej oraz rozwiązywanie zgłoszeń klientów (analiza błędów, root-cause analysis, logi, stack trace).
• Diagnozowanie problemów oraz wdrażanie poprawek i workaroundów.
• Analiza architektury aplikacji oraz współpraca przy debugowaniu i przeglądzie kodu.
• Praca z API, bazami danych (SQL) oraz narzędziami diagnostycznymi.
• Utrzymywanie dokumentacji zgłoszeń oraz pracy zgodnie z SLA.
• Budowanie relacji z klientami i zrozumienie ich środowiska oraz procesów.
• Współpraca z międzynarodowymi zespołami (USA, UK, Izrael, Polska).
• Udział w rozwoju bazy wiedzy i usprawnianiu procesów wsparcia.
• Praca w modelu zmianowym (godziny UK/USA).

To oferujemy

• UoP: 9 000 – 11 500 PLN netto / miesiąc
• B2B: 11 000 – 14 000 PLN netto / miesiąc
• Pracę w modelu hybrydowym (Wrocław) – po wdrożeniu 1–2 dni z biura.
• Pracę w międzynarodowym środowisku i realny wpływ na jakość produktu.
• Benefity B2B: Multisport, 25 dni płatnego urlopu.
• Wsparcie rekrutacyjne na każdym etapie procesu oraz sprawny przebieg rekrutacji.

Tak pracujemy nad projektem, Continuous Deployment, Continuous Integration, dokumentacja, narzędzia do trackowania zadań, środowiska testowe

iHunt RECRUITMENT, Jesteśmy uznanym pracodawcą w sektorze nowoczesnych technologii. Naszą misją jest dostarczanie innowacyjnych i niezawodnych rozwiązań dla partnerów biznesowych. Stawiamy na rozwój kompetencji, kulturę wzajemnego szacunku i wysokie standardy etyczne. Cenimy inicjatywę, przejrzystość i odpowiedzialność.

Tak się u nas pracuje,