🎯 Czym naprawdę jest ta rola?Rola IT Support Specialist w wewnętrznym zespole Aventus Group, firmy fintechowej. Zakres obowiązków to pierwsza linia wsparcia technicznego dla pracowników: diagnozowanie problemów sprzętowych i programowych, zarządzanie incydentami w systemie Help Desk (SD, Jira), współpraca z zewnętrznymi dostawcami, monitorowanie systemów, dbanie o bezpieczeństwo, tworzenie dokumentacji oraz udział w projektach IT. Stack technologiczny oparty na Microsoft 365 (Entra ID, Intune, Defender, Autopilot).