Specjalista/-ka ds. Helpdesk (K/M)

• Bieżące wsparcie użytkowników w zakresie sprzętu komputerowego, oprogramowania oraz systemów IT
• Przyjmowanie i obsługa zgłoszeń (telefonicznych i mailowych)
• Diagnozowanie oraz skuteczne rozwiązywanie problemów technicznych
• Instalacja, konfiguracja i aktualizacja sprzętu oraz oprogramowania (biurowego i biznesowego)
• Rozwiązywanie problemów związanych z funkcjonowaniem infrastruktury IT
• Zarządzanie kontami użytkowników (Active Directory, systemy wewnętrzne)
• Współpraca z zespołem IT oraz zewnętrznymi dostawcami usług
• Tworzenie i aktualizacja dokumentacji technicznej

Polwell Sp. z o.o., Fale Loki Koki ogólnopolska sieć sklepów z profesjonalnymi kosmetykami i akcesoriami do włosów., Dynamiczny rozwój przez ponad 35 lata sprawił, że dziś jesteśmy liderem w Polsce, a naszą misją jest dostarczanie piękna z troską o środowisko., Wartości, które cenimy to uczciwość, szacunek, lojalność, pasja i odwaga w działaniu, transparentność, odpowiedzialność, rozwój i perspektywa, otwartość., Dbamy o bezpieczeństwo i rozwój naszych partnerów handlowych i pracowników.

Tak się u nas pracuje,