technologies-os

System operacyjny, Windows

Twoje zadania

Twój zakres obowiązków, rozwój i standaryzacja procesu renewal w organizacji i sieci partnerów,, monitorowanie cyklu życia licencji i identyfikacja ryzyk utraty klientów,, zwiększanie retencji poprzez optymalizację procesów i współpracę z partnerami,, analiza przyczyn utraty klientów i wdrażanie działań naprawczych,, tworzenie raportów i dashboardów (retencja, aktywność partnerów),, ścisła współpraca z innymi działami wewnątrz organizacji oraz partnerami biznesowymi,, definiowanie wymagań dla narzędzi (CRM, automatyzacje, systemy partnerskie).

Wymagania

min. 3–5 lat doświadczenia w obszarze/na stanowiskach: customer success, revenue operations, sprzedaży subskrypcyjnej lub retencji klientów w modelu B2B (klient biznesowy/instytucjonalny),, doświadczenie w pracy z dużą bazą klientów/subskrypcji,, bardzo dobre umiejętności analityczne (np. Power BI),, znajomość procesów sprzedaży subskrypcyjnej i modelu partnerskiego,, umiejętność pracy z danymi i systemami CRM,, umiejętność projektowania i optymalizacji procesów,, bardzo dobra organizacja pracy, umiejętność priorytetyzacji zadań oraz koncentracja na realizacji celów,, biegła znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie (min. B2)

Wymagania

Mile widziane, doświadczenie w branży IT, SaaS, cybersecurity lub usługach abonamentowych B2B,, współpracę z siecią partnerów sprzedażowych,, doświadczenie we wdrażaniu narzędzi i automatyzacji,, znajomość wskaźników takich jak GRR i NRR.

work-organization-work-style

Tak pracujemy, wewnątrz organizacji

Co oferujemy

To oferujemy, praca na pełen etat w Dziale Rozwoju Biznesu w nowoczesnym biurze w Katowicach,, możliwość rozwoju zawodowego w wybranym zakresie,, niezbędne szkolenia z zakresu bezpieczeństwa IT oraz naszej oferty produktowej,, możliwość pracy hybrydowej po zakończeniu etapu wdrażania,, bezpłatny parking pod budynkiem,, pakiet benefitów (opieka medyczna, karta sportowa, dofinansowanie do nauki języków obcych, dofinansowanie do urlopu - wczasy pod gruszą).

Co oferujemy

Benefity, dofinansowanie zajęć sportowych, prywatna opieka medyczna, dofinansowanie nauki języków, dofinansowanie szkoleń i kursów, ubezpieczenie na życie, możliwość pracy zdalnej, elastyczny czas pracy, zniżki na firmowe produkty i usługi, spotkania integracyjne, kawa / herbata, parking dla pracowników, dofinansowanie wypoczynku, Nagrody jubileuszowe

recruitment-stages

Etapy rekrutacji, spotkanie w biurze z Dyrektorem działu Rozwoju Biznesu, spotkanie w biurze

additional-module

Kogo szukamy, Szukamy osoby na stanowisko Renewal Manager, odpowiedzialnej za rozwój i standaryzację procesu odnawiania licencji w modelu sprzedaży partnerskiej (B2B). To rola analityczno-procesowa z realnym wpływem na retencję klientów biznesowych i wzrost przychodów.

Opis stanowiska

DAGMA Sp. z o. o., Stawiamy na partnerską współpracę i otwartą komunikację - u nas każdy głos się liczy, a Twoje działania mają realny wpływ., , Jesteśmy ekspertami w dziedzinie bezpieczeństwa IT z niemal 40-letnim doświadczeniem. Nie tylko dystrybuujemy zabezpieczenia IT, ale także doradzamy, wdrażamy i szkolimy w zakresie bezpieczeństwa informacji oraz systemów informatycznych. Realizujemy audyty bezpieczeństwa IT i testy penetracyjne. W katowickiej lokalizacji zatrudniamy prawie 200 osób i stale się rozwijamy.

Opis stanowiska

Tak się u nas pracuje,

Twoje zadania

rozwój i standaryzacja procesu renewal w organizacji i sieci partnerów,
monitorowanie cyklu życia licencji i identyfikacja ryzyk utraty klientów,
zwiększanie retencji poprzez optymalizację procesów i współpracę z partnerami,
analiza przyczyn utraty klientów i wdrażanie działań naprawczych,
tworzenie raportów i dashboardów (retencja, aktywność partnerów),
ścisła współpraca z innymi działami wewnątrz organizacji oraz partnerami biznesowymi,
definiowanie wymagań dla narzędzi (CRM, automatyzacje, systemy partnerskie).

Co oferujemy

praca na pełen etat w Dziale Rozwoju Biznesu w nowoczesnym biurze w Katowicach,
możliwość rozwoju zawodowego w wybranym zakresie,
niezbędne szkolenia z zakresu bezpieczeństwa IT oraz naszej oferty produktowej,
możliwość pracy hybrydowej po zakończeniu etapu wdrażania,
bezpłatny parking pod budynkiem,
pakiet benefitów (opieka medyczna, karta sportowa, dofinansowanie do nauki języków obcych, dofinansowanie do urlopu - wczasy pod gruszą).

Etapy rekrutacji

spotkanie w biurze z Dyrektorem działu Rozwoju Biznesu
spotkanie w biurze

Kogo szukamy

Szukamy osoby na stanowisko Renewal Manager, odpowiedzialnej za rozwój i standaryzację procesu odnawiania licencji w modelu sprzedaży partnerskiej (B2B). To rola analityczno-procesowa z realnym wpływem na retencję klientów biznesowych i wzrost przychodów.