Młodszy Specjalista IT (IT Support / Service Desk) (m/k/d)

Twój zakres obowiązków, Chcesz zobaczyć, jak od środka działa wsparcie użytkowników, przygotowanie sprzętu i obsługa systemów w firmie technologicznej?, , W ramach współpracy w Signal Group zapraszamy Cię do zespołu IT, gdzie od początku pracujesz na realnych zgłoszeniach, sprzęcie i środowisku wykorzystywanym w codziennej pracy firmy. Nasz zespół IT to nie jest tylko „helpdesk od zgłoszeń”. To miejsce, w którym dbamy o to, żeby laptop działał od pierwszego uruchomienia, dostęp do systemów i narzędzi był gotowy na czas, a problemy z logowaniem czy aplikacjami nie zatrzymywały pracy signalowców na pół dnia., , Co będziesz robić?, , 💻 Sprzęt i stanowiska pracy (20%), - przygotowywanie laptopów dla nowych pracowników (system, aplikacje, konfiguracja), - konfiguracja telefonów służbowych, - sprawdzanie, czy wszystko działa tak, jak powinno przed wydaniem sprzętu, , 🛠️ Wsparcie użytkowników (50%), - pomoc w podstawowych problemach (np. logowanie, dostęp, aplikacje), - obsługa prostszych zgłoszeń Service Desk, - kontakt z użytkownikami i zebranie informacji potrzebnych do rozwiązania zgłoszenia, , ⚙️ Systemy i dostęp (10%), - nadawanie i weryfikacja dostępów do systemów i narzędzi, - instalacja i konfiguracja oprogramowania, - wsparcie przy onboardingu nowych Pracowników (od strony IT), , 🔍 Organizacja i współpraca (20%), - ewidencja i oznaczanie sprzętu, - udział w inwentaryzacji, - wsparcie zespołu przy prostych zadaniach IT i aktualizacji dokumentacji

work-time

Podział czasu pracy, Sprzęt i stanowiska pracy - 20%, Wsparcie użytkowników - 50%, Systemy i dostęp - 10%, Organizacja i współpraca - 20%

Nie masz jeszcze dużego doświadczenia? To w porządku - u nas możesz je zdobyć., Masz już pierwsze próby za sobą? Super - zobaczysz, jak wygląda to w praktyce., , Idealny kandydat posiada:, ⚡ praktyczne doświadczenie w pracy z komputerami i systemami operacyjnymi (Windows, podstawy macOS), ⚡ umiejętność samodzielnej instalacji i konfiguracji oprogramowania oraz rozwiązywania prostych problemów technicznych, ⚡ rozumienie podstaw sieci komputerowych (TCP/IP) i umiejętność wykorzystania tej wiedzy w praktyce, ⚡ doświadczenie w wykonywaniu prostych zadań IT (np. przygotowanie sprzętu, wsparcie użytkowników, usuwanie usterek), ⚡ swobodę w korzystaniu z podstawowych narzędzi (przeglądarka, edytor tekstu, arkusz kalkulacyjny), ⚡ umiejętność pracy zgodnie z procedurami i dbałość o dokładność wykonania, ⚡ umiejętność jasnej komunikacji z użytkownikami i zbierania potrzebnych informacji, ⚡ znajomość języka angielskiego pozwalającą korzystać z dokumentacji i komunikatów systemowych, ⚡ gotowość do pracy stacjonarnej, ⚡ dyspozycyjność ok. 63h miesięcznie

Mile widziane, ➕ podstawowa znajomość Active Directory, Office 365 lub Linux, ➕ znajomość systemów mobilnych (Android / iOS), ➕ zainteresowanie automatyzacją lub usprawnianiem prostych procesów

To oferujemy, OGÓLNE 🏢, 🎁 zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji rynkowej (ponad 35 lat), 🎁 zatrudnienie w najbardziej przyszłościowej branży nowoczesnych technologii, 🎁 pracę z Największymi dla Największych (czołówka sieci handlowych w Polsce), 🎁 start-up'ową kulturę organizacyjną, 🎁 intensywną, ambitną pracę pełną wyzwań i pozbawioną monotonii, 🎁 nowoczesne biuro, darmowy parking i casual friday :), , DLA CIEBIE 👔, 🎁 zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie, 🎁 onboarding szyty na miarę Twoich potrzeb, 🎁 niezbędne narzędzia pracy jak laptop i telefon, jeśli potrzebujesz - również dodatkowy monitor, 🎁 środowisko, w którym IT ma realne znaczenie, a nie tylko „działa w tle”, 🎁 zadania, które mają wpływ na codzienną pracę innych, 🎁 udział w wydarzeniach firmowych (Dzień Dziecka, Dzień Kobiet, Dzień Chłopaka, inicjatywy świąteczne).

Benefity, elastyczny czas pracy, owoce, brak dress code’u, kawa / herbata, napoje, parking dla pracowników, inicjatywy dobroczynne

additional-module

Czy ta rola będzie dla Ciebie wodą, w której pływasz? 🌊, Najlepiej odnajdziesz się w tej roli, jeśli:, 💧 lubisz rozwiązywać problemy i nie odpuszczasz, kiedy coś „nie działa”, 💧 masz w sobie ciekawość „jak to działa” i chcesz to naprawdę zrozumieć, 💧 potrafisz pracować dokładnie i nie zostawiasz rzeczy „prawie gotowych”, 💧 nie boisz się kontaktu z ludźmi i potrafisz spokojnie wyjaśnić problem, 💧 zależy Ci na zdobyciu realnego doświadczenia w IT, , To nie jest rola dla każdego, , W tej roli skupiamy się na bieżącym wsparciu i pracy operacyjnej, dlatego:, • nie jest to praca wyłącznie „przy komputerze”, wiąże się też z kontaktem z innymi pracownikami, • nie zakłada samodzielnego prowadzenia większych tematów od początku, • na start to głównie powtarzalne zadania, rozwiązywanie prostszych problemów i dbanie o szczegóły, , Czy to jest uczciwe dopasowanie?, , Nie każda rola będzie dobrym dopasowaniem dla każdej osoby., Zależy nam na świadomej decyzji po obu stronach - jeśli czujesz, że ten sposób pracy jest Ci bliski, zapraszamy do aplikowania.

Signal Group sp. z o.o., Od ponad 34 lat jesteśmy częścią europejskiej rzeczywistości, budując i doskonaląc rozwiązania, które dziś wspierają codzienne życie milionów ludzi. Obiekty, które korzystają z naszych technologii, zajmują powierzchnię równą całemu Państwu Luksemburg - trudno o lepszy dowód na to, że nasze działania sięgają naprawdę szeroko. 📈, Każdego dnia co drugi Polak, często nawet nieświadomie, korzysta z efektów naszej pracy. To motywuje nas, by stale podnosić poprzeczkę., , Grupa Signal realizuje roczne obroty z Klientami o wartości 70 mln PLN. Działamy jak perfekcyjnie zestrojony mechanizm, w którym różnorodne kompetencje i doświadczenia spotykają się w jednym celu 🎯 - tworzenia technologii, które zmieniają rzeczywistość., Wierzymy, że prawdziwa innowacja rodzi się tam, gdzie pasja spotyka się z wizją, a nasze zespoły to prawdziwi architekci tej przyszłości., Stawiamy na indywidualne podejście🤝, dzięki czemu nasze projekty są nie tylko efektywne, ale też precyzyjnie dopasowane do rzeczywistych potrzeb., Działamy z myślą o tym, by to, co tworzymy, nie tylko działało, ale także zachwycało - bo wierzymy, że technologia ma nie tylko pomagać, ale także inspirować. 🚀💙

Tak się u nas pracuje,

Twój zakres obowiązków

Chcesz zobaczyć, jak od środka działa wsparcie użytkowników, przygotowanie sprzętu i obsługa systemów w firmie technologicznej?

W ramach współpracy w Signal Group zapraszamy Cię do zespołu IT, gdzie od początku pracujesz na realnych zgłoszeniach, sprzęcie i środowisku wykorzystywanym w codziennej pracy firmy. Nasz zespół IT to nie jest tylko „helpdesk od zgłoszeń”. To miejsce, w którym dbamy o to, żeby laptop działał od pierwszego uruchomienia, dostęp do systemów i narzędzi był gotowy na czas, a problemy z logowaniem czy aplikacjami nie zatrzymywały pracy signalowców na pół dnia.

Co będziesz robić?

💻 Sprzęt i stanowiska pracy (20%)

- przygotowywanie laptopów dla nowych pracowników (system, aplikacje, konfiguracja)

- konfiguracja telefonów służbowych

- sprawdzanie, czy wszystko działa tak, jak powinno przed wydaniem sprzętu

🛠️ Wsparcie użytkowników (50%)

- pomoc w podstawowych problemach (np. logowanie, dostęp, aplikacje)

- obsługa prostszych zgłoszeń Service Desk

- kontakt z użytkownikami i zebranie informacji potrzebnych do rozwiązania zgłoszenia

⚙️ Systemy i dostęp (10%)

- nadawanie i weryfikacja dostępów do systemów i narzędzi

- instalacja i konfiguracja oprogramowania

- wsparcie przy onboardingu nowych Pracowników (od strony IT)

🔍 Organizacja i współpraca (20%)

- ewidencja i oznaczanie sprzętu

- udział w inwentaryzacji

- wsparcie zespołu przy prostych zadaniach IT i aktualizacji dokumentacji

To oferujemy

OGÓLNE 🏢

🎁 zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji rynkowej (ponad 35 lat)

🎁 zatrudnienie w najbardziej przyszłościowej branży nowoczesnych technologii

🎁 pracę z Największymi dla Największych (czołówka sieci handlowych w Polsce)

🎁 start-up'ową kulturę organizacyjną

🎁 intensywną, ambitną pracę pełną wyzwań i pozbawioną monotonii

🎁 nowoczesne biuro, darmowy parking i casual friday :)

DLA CIEBIE 👔

🎁 zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie

🎁 onboarding szyty na miarę Twoich potrzeb

🎁 niezbędne narzędzia pracy jak laptop i telefon, jeśli potrzebujesz - również dodatkowy monitor

🎁 środowisko, w którym IT ma realne znaczenie, a nie tylko „działa w tle”

🎁 zadania, które mają wpływ na codzienną pracę innych

🎁 udział w wydarzeniach firmowych (Dzień Dziecka, Dzień Kobiet, Dzień Chłopaka, inicjatywy świąteczne).

Czy ta rola będzie dla Ciebie wodą, w której pływasz? 🌊

Najlepiej odnajdziesz się w tej roli, jeśli:

💧 lubisz rozwiązywać problemy i nie odpuszczasz, kiedy coś „nie działa”

💧 masz w sobie ciekawość „jak to działa” i chcesz to naprawdę zrozumieć

💧 potrafisz pracować dokładnie i nie zostawiasz rzeczy „prawie gotowych”

💧 nie boisz się kontaktu z ludźmi i potrafisz spokojnie wyjaśnić problem

💧 zależy Ci na zdobyciu realnego doświadczenia w IT

To nie jest rola dla każdego

W tej roli skupiamy się na bieżącym wsparciu i pracy operacyjnej, dlatego:

• nie jest to praca wyłącznie „przy komputerze”, wiąże się też z kontaktem z innymi pracownikami

• nie zakłada samodzielnego prowadzenia większych tematów od początku

• na start to głównie powtarzalne zadania, rozwiązywanie prostszych problemów i dbanie o szczegóły

Czy to jest uczciwe dopasowanie?

Nie każda rola będzie dobrym dopasowaniem dla każdej osoby.

Zależy nam na świadomej decyzji po obu stronach - jeśli czujesz, że ten sposób pracy jest Ci bliski, zapraszamy do aplikowania.

work-time

Podział czasu pracy, Sprzęt i stanowiska pracy - 20%, Wsparcie użytkowników - 50%, Systemy i dostęp - 10%, Organizacja i współpraca - 20%

additional-module

Czy ta rola będzie dla Ciebie wodą, w której pływasz? 🌊, Najlepiej odnajdziesz się w tej roli, jeśli:, 💧 lubisz rozwiązywać problemy i nie odpuszczasz, kiedy coś „nie działa”, 💧 masz w sobie ciekawość „jak to działa” i chcesz to naprawdę zrozumieć, 💧 potrafisz pracować dokładnie i nie zostawiasz rzeczy „prawie gotowych”, 💧 nie boisz się kontaktu z ludźmi i potrafisz spokojnie wyjaśnić problem, 💧 zależy Ci na zdobyciu realnego doświadczenia w IT, , To nie jest rola dla każdego, , W tej roli skupiamy się na bieżącym wsparciu i pracy operacyjnej, dlatego:, • nie jest to praca wyłącznie „przy komputerze”, wiąże się też z kontaktem z innymi pracownikami, • nie zakłada samodzielnego prowadzenia większych tematów od początku, • na start to głównie powtarzalne zadania, rozwiązywanie prostszych problemów i dbanie o szczegóły, , Czy to jest uczciwe dopasowanie?, , Nie każda rola będzie dobrym dopasowaniem dla każdej osoby., Zależy nam na świadomej decyzji po obu stronach - jeśli czujesz, że ten sposób pracy jest Ci bliski, zapraszamy do aplikowania.

Czy ta rola będzie dla Ciebie wodą, w której pływasz? 🌊

Najlepiej odnajdziesz się w tej roli, jeśli:

💧 lubisz rozwiązywać problemy i nie odpuszczasz, kiedy coś „nie działa”

💧 masz w sobie ciekawość „jak to działa” i chcesz to naprawdę zrozumieć

💧 potrafisz pracować dokładnie i nie zostawiasz rzeczy „prawie gotowych”

💧 nie boisz się kontaktu z ludźmi i potrafisz spokojnie wyjaśnić problem

💧 zależy Ci na zdobyciu realnego doświadczenia w IT

To nie jest rola dla każdego

W tej roli skupiamy się na bieżącym wsparciu i pracy operacyjnej, dlatego:

• nie jest to praca wyłącznie „przy komputerze”, wiąże się też z kontaktem z innymi pracownikami

• nie zakłada samodzielnego prowadzenia większych tematów od początku

• na start to głównie powtarzalne zadania, rozwiązywanie prostszych problemów i dbanie o szczegóły

Czy to jest uczciwe dopasowanie?

Nie każda rola będzie dobrym dopasowaniem dla każdej osoby.

Zależy nam na świadomej decyzji po obu stronach - jeśli czujesz, że ten sposób pracy jest Ci bliski, zapraszamy do aplikowania.

Benefity, elastyczny czas pracy, owoce, brak dress code’u, kawa / herbata, napoje, parking dla pracowników, inicjatywy dobroczynne

additional-module

Czy ta rola będzie dla Ciebie wodą, w której pływasz? 🌊, Najlepiej odnajdziesz się w tej roli, jeśli:, 💧 lubisz rozwiązywać problemy i nie odpuszczasz, kiedy coś „nie działa”, 💧 masz w sobie ciekawość „jak to działa” i chcesz to naprawdę zrozumieć, 💧 potrafisz pracować dokładnie i nie zostawiasz rzeczy „prawie gotowych”, 💧 nie boisz się kontaktu z ludźmi i potrafisz spokojnie wyjaśnić problem, 💧 zależy Ci na zdobyciu realnego doświadczenia w IT, , To nie jest rola dla każdego, , W tej roli skupiamy się na bieżącym wsparciu i pracy operacyjnej, dlatego:, • nie jest to praca wyłącznie „przy komputerze”, wiąże się też z kontaktem z innymi pracownikami, • nie zakłada samodzielnego prowadzenia większych tematów od początku, • na start to głównie powtarzalne zadania, rozwiązywanie prostszych problemów i dbanie o szczegóły, , Czy to jest uczciwe dopasowanie?, , Nie każda rola będzie dobrym dopasowaniem dla każdej osoby., Zależy nam na świadomej decyzji po obu stronach - jeśli czujesz, że ten sposób pracy jest Ci bliski, zapraszamy do aplikowania.

Signal Group sp. z o.o., Od ponad 34 lat jesteśmy częścią europejskiej rzeczywistości, budując i doskonaląc rozwiązania, które dziś wspierają codzienne życie milionów ludzi. Obiekty, które korzystają z naszych technologii, zajmują powierzchnię równą całemu Państwu Luksemburg - trudno o lepszy dowód na to, że nasze działania sięgają naprawdę szeroko. 📈, Każdego dnia co drugi Polak, często nawet nieświadomie, korzysta z efektów naszej pracy. To motywuje nas, by stale podnosić poprzeczkę., , Grupa Signal realizuje roczne obroty z Klientami o wartości 70 mln PLN. Działamy jak perfekcyjnie zestrojony mechanizm, w którym różnorodne kompetencje i doświadczenia spotykają się w jednym celu 🎯 - tworzenia technologii, które zmieniają rzeczywistość., Wierzymy, że prawdziwa innowacja rodzi się tam, gdzie pasja spotyka się z wizją, a nasze zespoły to prawdziwi architekci tej przyszłości., Stawiamy na indywidualne podejście🤝, dzięki czemu nasze projekty są nie tylko efektywne, ale też precyzyjnie dopasowane do rzeczywistych potrzeb., Działamy z myślą o tym, by to, co tworzymy, nie tylko działało, ale także zachwycało - bo wierzymy, że technologia ma nie tylko pomagać, ale także inspirować. 🚀💙

Tak się u nas pracuje,

Twój zakres obowiązków

Chcesz zobaczyć, jak od środka działa wsparcie użytkowników, przygotowanie sprzętu i obsługa systemów w firmie technologicznej?

W ramach współpracy w Signal Group zapraszamy Cię do zespołu IT, gdzie od początku pracujesz na realnych zgłoszeniach, sprzęcie i środowisku wykorzystywanym w codziennej pracy firmy. Nasz zespół IT to nie jest tylko „helpdesk od zgłoszeń”. To miejsce, w którym dbamy o to, żeby laptop działał od pierwszego uruchomienia, dostęp do systemów i narzędzi był gotowy na czas, a problemy z logowaniem czy aplikacjami nie zatrzymywały pracy signalowców na pół dnia.

Co będziesz robić?

💻 Sprzęt i stanowiska pracy (20%)

- przygotowywanie laptopów dla nowych pracowników (system, aplikacje, konfiguracja)

- konfiguracja telefonów służbowych

- sprawdzanie, czy wszystko działa tak, jak powinno przed wydaniem sprzętu

🛠️ Wsparcie użytkowników (50%)

- pomoc w podstawowych problemach (np. logowanie, dostęp, aplikacje)

- obsługa prostszych zgłoszeń Service Desk

- kontakt z użytkownikami i zebranie informacji potrzebnych do rozwiązania zgłoszenia

⚙️ Systemy i dostęp (10%)

- nadawanie i weryfikacja dostępów do systemów i narzędzi

- instalacja i konfiguracja oprogramowania

- wsparcie przy onboardingu nowych Pracowników (od strony IT)

🔍 Organizacja i współpraca (20%)

- ewidencja i oznaczanie sprzętu

- udział w inwentaryzacji

- wsparcie zespołu przy prostych zadaniach IT i aktualizacji dokumentacji

To oferujemy

OGÓLNE 🏢

🎁 zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji rynkowej (ponad 35 lat)

🎁 zatrudnienie w najbardziej przyszłościowej branży nowoczesnych technologii

🎁 pracę z Największymi dla Największych (czołówka sieci handlowych w Polsce)

🎁 start-up'ową kulturę organizacyjną

🎁 intensywną, ambitną pracę pełną wyzwań i pozbawioną monotonii

🎁 nowoczesne biuro, darmowy parking i casual friday :)

DLA CIEBIE 👔

🎁 zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie

🎁 onboarding szyty na miarę Twoich potrzeb

🎁 niezbędne narzędzia pracy jak laptop i telefon, jeśli potrzebujesz - również dodatkowy monitor

🎁 środowisko, w którym IT ma realne znaczenie, a nie tylko „działa w tle”

🎁 zadania, które mają wpływ na codzienną pracę innych

🎁 udział w wydarzeniach firmowych (Dzień Dziecka, Dzień Kobiet, Dzień Chłopaka, inicjatywy świąteczne).

Czy ta rola będzie dla Ciebie wodą, w której pływasz? 🌊

Najlepiej odnajdziesz się w tej roli, jeśli:

💧 lubisz rozwiązywać problemy i nie odpuszczasz, kiedy coś „nie działa”

💧 masz w sobie ciekawość „jak to działa” i chcesz to naprawdę zrozumieć

💧 potrafisz pracować dokładnie i nie zostawiasz rzeczy „prawie gotowych”

💧 nie boisz się kontaktu z ludźmi i potrafisz spokojnie wyjaśnić problem

💧 zależy Ci na zdobyciu realnego doświadczenia w IT

To nie jest rola dla każdego

W tej roli skupiamy się na bieżącym wsparciu i pracy operacyjnej, dlatego:

• nie jest to praca wyłącznie „przy komputerze”, wiąże się też z kontaktem z innymi pracownikami

• nie zakłada samodzielnego prowadzenia większych tematów od początku

• na start to głównie powtarzalne zadania, rozwiązywanie prostszych problemów i dbanie o szczegóły

Czy to jest uczciwe dopasowanie?

Nie każda rola będzie dobrym dopasowaniem dla każdej osoby.

Zależy nam na świadomej decyzji po obu stronach - jeśli czujesz, że ten sposób pracy jest Ci bliski, zapraszamy do aplikowania.