technologies-os

System operacyjny, Windows

Twoje zadania

Twój zakres obowiązków, Wsparcie informatyczne użytkowników, Obsługa zgłoszeń przez portal pomocy technicznej, Przyjmowanie, rejestrowanie zgłoszeń oraz rozwiązywanie problemów technicznych, Telefoniczny oraz mailowy kontakt z użytkownikami i serwisami, Prace konfiguracyjne, Aktualizacja Bazy Wiedzy dla użytkowników systemów, Bieżące monitorowanie i nadzór nad systemami

Wymagania

Wykształcenie wyższe (min. licencjackie, mile widziane: informatyka, systemy informatyczne lub pokrewne) lub w trakcie studiów, Zdolności analityczne, dokładność, Samodzielność w działaniu, nastawienie na klienta wewnętrznego, Umiejętność komunikacji i współpracy, Umiejętność rozwiązywania problemów, Odporność na stres, odpowiedzialność za powierzone zadania, Gotowość do ciągłego uczenia się i podnoszenia kwalifikacji, Czynne prawo jazdy kat. B., Możliwość rozpoczęcia pracy najwcześniej od sierpnia

Wymagania

Mile widziane, Znajomość języka angielskiego, Znajomość nowoczesnych usług IT, Dobra znajomość zagadnień z obszaru IT, Doświadczenie zawodowe w Service Desk, Help Desk i/lub Customer Service

Co oferujemy

To oferujemy, Umowę o pracę na min.12 miesięcy oraz gwarantowany w umowie wzrost wynagrodzenia, Pakiet benefitów dla Ciebie i Twojej rodziny:, prywatna opieka medyczna i ubezpieczenie na życie, bezpłatna aplikacja do nauki języków obcych, karta MultiSport / Medicover Sport, kupony rabatowe na święta, paczki dla dzieci, także wyprawki szkolne i dla maluszka, Program Wsparcia Pracowników, zapewniający bezpłatny i anonimowy dostęp do porad prawnych, finansowych i psychologicznych, Szeroki pakiet szkoleń, możliwość rozwoju i awansu

Co oferujemy

Benefity, dofinansowanie zajęć sportowych, prywatna opieka medyczna, dofinansowanie szkoleń i kursów, ubezpieczenie na życie, owoce, spotkania integracyjne, brak dress code’u, kawa / herbata, napoje, parking dla pracowników, wyprawka dla dziecka, wyprawka szkolna, paczki świąteczne, platforma grywalizacyjna LIDERSI

additional-module

Równe płace, Jesteśmy fair. Dzięki jasno określonym zasadom konstruowania wynagrodzeń zapewniamy równe płace dla kobiet i mężczyzn pracujących w Lidlu na tym samym stanowisku.

additional-module

Dbamy o zrównoważony rozwój, W Lidlu dbamy o nasz wpływ na społeczeństwo i środowisko realizując działania w ramach 6 tematów: ochrona klimatu, poszanowanie bioróżnorodności, ochrona zasobów naturalnych, uczciwe działanie, promocja zdrowia i angażowanie w dialog. Sprawdź, co dokładnie robimy: https://kimjestesmy.lidl.pl/zrownowazony-rozwoj

Opis stanowiska

Tak się u nas pracuje,

Twoje zadania

Wsparcie informatyczne użytkowników
Obsługa zgłoszeń przez portal pomocy technicznej
Przyjmowanie, rejestrowanie zgłoszeń oraz rozwiązywanie problemów technicznych
Telefoniczny oraz mailowy kontakt z użytkownikami i serwisami
Prace konfiguracyjne
Aktualizacja Bazy Wiedzy dla użytkowników systemów
Bieżące monitorowanie i nadzór nad systemami

Co oferujemy

Umowę o pracę na min.12 miesięcy oraz gwarantowany w umowie wzrost wynagrodzenia
Pakiet benefitów dla Ciebie i Twojej rodziny:
prywatna opieka medyczna i ubezpieczenie na życie
bezpłatna aplikacja do nauki języków obcych
karta MultiSport / Medicover Sport
kupony rabatowe na święta, paczki dla dzieci, także wyprawki szkolne i dla maluszka
Program Wsparcia Pracowników, zapewniający bezpłatny i anonimowy dostęp do porad prawnych, finansowych i psychologicznych
Szeroki pakiet szkoleń, możliwość rozwoju i awansu

Równe płace

Jesteśmy fair. Dzięki jasno określonym zasadom konstruowania wynagrodzeń zapewniamy równe płace dla kobiet i mężczyzn pracujących w Lidlu na tym samym stanowisku.

Dbamy o zrównoważony rozwój

W Lidlu dbamy o nasz wpływ na społeczeństwo i środowisko realizując działania w ramach 6 tematów: ochrona klimatu, poszanowanie bioróżnorodności, ochrona zasobów naturalnych, uczciwe działanie, promocja zdrowia i angażowanie w dialog. Sprawdź, co dokładnie robimy: https://kimjestesmy.lidl.pl/zrownowazony-rozwoj

Specjalista / Specjalistka ds. Serwisu i Wsparcia IT

Lidl sp. z o.o. sp. k.