Specjalista ds. Wsparcia Użytkowników (k/m)
📝 Twój zakres obowiązków
- Wsparcie użytkowników w zakresie problemów IT,
- Przyjmowanie zgłoszeń od użytkowników i rejestracja w systemie,
- Udzielanie informacji użytkownikom o statusie zgłoszeń i postępie ich realizacji,
- Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów aplikacyjnych, sprzętowych oraz sieciowych,
- Konfigurację i konserwację sprzętu komputerowego oraz urządzeń peryferyjnych,
- Instalację i konfigurację oprogramowania oraz wsparcie dla systemów wewnętrznych,
- Współpraca z innymi grupami wsparcia i zespołami IT w firmie.
To oferujemy
- Pracę na odpowiedzialnym stanowisku w największej grupie kapitałowej w kraju,
- Super atmosferę, przyjazne środowisko pracy, współpracę z osobami otwartymi i chętnie dzielącymi się wiedzą,
- Dostęp do platformy szkoleniowej, gdzie z pewnością znajdziesz coś dla siebie,
- Pakiet benefitów (karta Multisport, opieka medyczna w LuxMed, ubezpieczenie na życie, liczne oferty pracownicze dedykowane pracownikom Grupy),
- Ponieważ praca to nie wszystko – dostęp do bezpłatnych sekcji sportowych :)
📝 Opis główny / Wstęp
additional-module
Spółka informuje, że przyjęła Procedurę zgłaszania naruszeń prawa zgodnie ustawą z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów., , Szczegółowe informacje dostępne pod poniższym linkiem: https://grupapolsatplus.pl/pl/node/8272
additional-module
Spółka informuje, że przyjęła Procedurę zgłaszania naruszeń prawa zgodnie ustawą z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów.
Szczegółowe informacje dostępne pod poniższym linkiem: https://grupapolsatplus.pl/pl/node/8272
🎁 Co oferujemy (Dodatkowe detale)
Benefity, dofinansowanie zajęć sportowych, prywatna opieka medyczna, dofinansowanie nauki języków, dofinansowanie szkoleń i kursów, ubezpieczenie na życie, zniżki na firmowe produkty i usługi, firmowa drużyna sportowa, kawa / herbata, parking dla pracowników, dodatkowe świadczenia socjalne, inicjatywy dobroczynne
additional-module
Spółka informuje, że przyjęła Procedurę zgłaszania naruszeń prawa zgodnie ustawą z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów., , Szczegółowe informacje dostępne pod poniższym linkiem: https://grupapolsatplus.pl/pl/node/8272
Twój zakres obowiązków
- Wsparcie użytkowników w zakresie problemów IT,
- Przyjmowanie zgłoszeń od użytkowników i rejestracja w systemie,
- Udzielanie informacji użytkownikom o statusie zgłoszeń i postępie ich realizacji,
- Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów aplikacyjnych, sprzętowych oraz sieciowych,
- Konfigurację i konserwację sprzętu komputerowego oraz urządzeń peryferyjnych,
- Instalację i konfigurację oprogramowania oraz wsparcie dla systemów wewnętrznych,
- Współpraca z innymi grupami wsparcia i zespołami IT w firmie.
To oferujemy
- Pracę na odpowiedzialnym stanowisku w największej grupie kapitałowej w kraju,
- Super atmosferę, przyjazne środowisko pracy, współpracę z osobami otwartymi i chętnie dzielącymi się wiedzą,
- Dostęp do platformy szkoleniowej, gdzie z pewnością znajdziesz coś dla siebie,
- Pakiet benefitów (karta Multisport, opieka medyczna w LuxMed, ubezpieczenie na życie, liczne oferty pracownicze dedykowane pracownikom Grupy),
- Ponieważ praca to nie wszystko – dostęp do bezpłatnych sekcji sportowych :)
additional-module
Spółka informuje, że przyjęła Procedurę zgłaszania naruszeń prawa zgodnie ustawą z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów.
Szczegółowe informacje dostępne pod poniższym linkiem: https://grupapolsatplus.pl/pl/node/8272