Ładowanie...

Specjalista ds. wsparcia (k/m)

Trakcja S.A.

📋Podsumowanie JobHuntAnaliza JobHunt

Specjalista ds. wsparcia (k/m) w Trakcja S.A.. Poziom: regular. Technologie: System operacyjny Windows, System ticketowy, Poczta, Microsoft Teams / OneDrive / SharePoint.

JobHunt pokazuje uporządkowane dane i własną analizę oferty. Pełny opis oraz aplikowanie są dostępne u źródła.

✨AI Insights

🎯 Czym naprawdę jest ta rola?

Rola Specjalisty ds. wsparcia (HelpDesk) w dużej, rozproszonej organizacji budowlano-infrastrukturalnej. Zakres obowiązków obejmuje obsługę zgłoszeń użytkowników (telefon, e-mail, system ticketowy), konfigurację stanowisk pracy, zarządzanie sprzętem IT, udział w onboardingu, wsparcie dla urządzeń drukujących oraz współpracę z zespołem infrastruktury. Praca w środowisku Microsoft (Windows, M365, Active Directory) z możliwością rozwoju w strukturach firmy.

✅ Plusy

✓Stabilne zatrudnienie (umowa o pracę)
✓Prywatna opieka medyczna dla rodziny
✓90% zniżki na bilety kolejowe
✓Dofinansowanie sportu i edukacji w ramach kafeterii
✓Program rekomendacji z nagrodami 500-5000 zł
✓Możliwość rozwoju w strukturach firmy
✓Szkolenia branżowe i współpraca z ekspertami
✓Dofinansowanie wypoczynku (wczasy pod gruszą)
✓Preferencyjne pożyczki

⚠️ Na co uważać

−Brak informacji o systemie ticketowym (nazwa, typ)
−Nieokreślona skala organizacji (liczba użytkowników, lokalizacji)
−Brak szczegółów dotyczących dyżurów lub on-call
−Brak informacji o modelu pracy (stacjonarny/hybrydowy/zdalny) – mimo wymienienia 'możliwość pracy zdalnej' w benefitach, nie jest jasne, czy jest to standard
−Wymagane doświadczenie w dużej i rozproszonej organizacji – może być trudne do spełnienia dla juniorów
−Brak informacji o budżecie szkoleniowym poza 'szkolenia branżowe'
−Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji

👤 Dla kogo jest ta oferta

Oferta skierowana do developerów z doświadczeniem komercyjnym (Mid).

🛠 Wymagane technologie

Dane źródłowe

Główne technologie

System operacyjny Windows System ticketowy Poczta Microsoft Teams / OneDrive / SharePoint Narzędzie do zdalnej pomocy Intune (Endpoint Manager)Active Directory

Obszary testów / procesy

Podstawy sieci (LAN/Wi-Fi/VPN)

🔗Podobne oferty

Oferta w skrócie

Widełki nieujawnione

🏢StacjonarnaTryb pracy

📄Umowa o pracęKontrakt

⏱️Mid · 3+ latDoświadczenie

LokalizacjaWarszawa, Ochota

Źródło

pracuj

Aktywna

Opublikowano7 kwietnia 2026

Ostatnio sprawdzono7 kwietnia 2026

Wygasa za3 dni

Otwórz ofertę u źródła

📊Jakość danych

Kompletność61%

Dane częściowe

Brakuje części pól — sprawdź szczegóły u źródła.