Administrator IT / Specjalista ds. Wsparcia Technicznego (k/m)

Twój zakres obowiązków, Administracja i infrastruktura:, ● Zarządzanie flotą urządzeń — MacBooki i iPhone'y (MDM, Apple Business Manager) oraz komputery Windows (Active Directory / Entra ID), ● Administrowanie serwerami (lokalnymi i chmurowymi), pocztą Exchange/M365 i domenami firmowymi, ● Utrzymanie infrastruktury sieciowej — LAN, WiFi, VPN, łącza internetowe, ● Zarządzanie kontami użytkowników, uprawnieniami i polityką backupu, ● Wdrażanie i monitorowanie polityk bezpieczeństwa dla obu platform (FileVault, BitLocker, MDM profiles), ● Planowanie i wdrażanie polityki aktualizacyjnej sprzętu i oprogramowania, , Helpdesk i wsparcie pracowników agencji:, ● Bieżące wsparcie techniczne wszystkich pracowników biura — agentów, back-office, administracji i zarządu, ● Zakładanie skrzynek pocztowych, konfiguracja kont, zarządzanie dostępami i resetowanie haseł, ● Konfiguracja nowych urządzeń od zera — zarówno MacBooków (DEP enroll), jak i komputerów Windows, ● Konsultacje i pomoc w zakresie codziennej obsługi systemów, oprogramowania biurowego i narzędzi firmowych, ● Diagnozowanie i usuwanie usterek sprzętu oraz oprogramowania na obu platformach, ● Koordynacja napraw z serwisami zewnętrznymi (Apple i inne), , Bezpieczeństwo IT:, ● Wdrażanie i przestrzeganie polityki bezpieczeństwa w zakresie obu środowisk, ● Monitorowanie i aktualizowanie zabezpieczeń całej infrastruktury, ● Regularne raportowanie stanu IT i rekomendowanie usprawnień zarządowi, , Nowe technologie i AI (kluczowy element roli):, ● Wdrażanie narzędzi AI wspierających pracę pracowników agencji (asystenci AI, automatyzacje, integracje), ● Aktywne śledzenie trendów AI i samodzielne testowanie nowych rozwiązań, ● Prowadzenie wewnętrznych mini-szkoleń z nowych narzędzi technologicznych, ● Proponowanie i testowanie rozwiązań podnoszących efektywność pracy całego biura

Środowisko Apple — niezbędne:, ● Min. 2 lata codziennej pracy z macOS i iOS/iPadOS w środowisku firmowym, ● Praktyczna znajomość Apple Business Manager (ABM) lub systemu MDM (Jamf, Mosyle, Kandji lub podobne), ● Samodzielna konfiguracja MacBooków i iPhone'ów od zera (DEP enrollment), ● Umiejętność rozwiązywania problemów specyficznych dla macOS, , Środowisko Windows — niezbędne:, ● Praktyczna znajomość Windows 10/11 w środowisku firmowym, ● Administracja Active Directory lub Azure AD / Entra ID, ● Konfiguracja i zarządzanie stacjami roboczymi Windows (GPO, BitLocker, aktualizacje), ● Umiejętność rozwiązywania problemów specyficznych dla Windows, , IT ogólne — niezbędne:, ● Administracja Microsoft 365 / Exchange Online, ● Zarządzanie sieciami LAN/WiFi, ● Komunikatywność i umiejętność tłumaczenia zagadnień technicznych na język zrozumiały dla użytkowników niebędących specjalistami IT, ● Samodzielność, dobra organizacja pracy i odporność na wielozadaniowość

Mile widziane, ● Doświadczenie z Jamf Pro lub Mosyle Manager, ● Znajomość narzędzi automatyzacji (Make, Zapier,n8n), ● Znajomość języka angielskiego technicznego, , AI & Nowe technologie (wyróżnik kandydata):, ● Codzienne korzystanie z narzędzi AI w pracy (Claude, ChatGPT, Gemini itp.), ● Gotowość do samodzielnego wdrażania i testowania nowych rozwiązań, ● Pasja do technologii i orientacja na realną wartość biznesową

To oferujemy, Stabilność: Pracę w renomowanej agencji o ugruntowanej pozycji rynkowej., Prestiż: Możliwość współtworzenia wizerunku lidera rynku oraz przygotowywania kampanii dla najbardziej unikalnych nieruchomości w Polsce., Rozwój: Pracę w kreatywnym zespole marketingu, możliwość wdrażania własnych pomysłów i implementacji najciekawszych rozwiązań komunikacyjnych dla segmentu., Narzędzia: Niezbędne zasoby do realizacji wysokojakościowych materiałów kreatywnych., Pracę w modelu hybrydowym: 4 dni z biura w Warszawie / 1 home office

Benefity, prywatna opieka medyczna, dofinansowanie szkoleń i kursów, spotkania integracyjne

PARTNERS INTERNATIONAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, Partners International to jedna z największych agencji nieruchomości w Polsce, założona i rozwijana od ponad 30 lat przez Joannę Czapską. Lider rynku segmentu premium, specjalizujący się w kompleksowej obsłudze klientów z segmentu HNWI (High Net Worth Individuals), oferujący unikalny dostęp do ofert sprzedaży i najmu nieruchomości - zwłaszcza w formule off-market. Dzięki połączeniu wieloletniej tradycji, eksperckiej wiedzy o rynku luksusowym oraz najnowocześniejszych technologii AI, agencja od 2025 r. skutecznie skaluje swój model biznesowy, operując w największych polskich metropoliach: Warszawie, Krakowie, Wrocławiu, Poznaniu oraz Gdańsku, Gdyni i Sopocie. Na koniec 2025 r. zespół PI w Polsce liczył ponad 160 pracowników. Jako jedyna agencja w kraju Partners International rozwija również zespół specjalizujący się w obrocie nieruchomościami luksusowymi poza granicami Polski.

Twój zakres obowiązków

Administracja i infrastruktura:

● Zarządzanie flotą urządzeń — MacBooki i iPhone'y (MDM, Apple Business Manager) oraz komputery Windows (Active Directory / Entra ID)

● Administrowanie serwerami (lokalnymi i chmurowymi), pocztą Exchange/M365 i domenami firmowymi

● Utrzymanie infrastruktury sieciowej — LAN, WiFi, VPN, łącza internetowe

● Zarządzanie kontami użytkowników, uprawnieniami i polityką backupu

● Wdrażanie i monitorowanie polityk bezpieczeństwa dla obu platform (FileVault, BitLocker, MDM profiles)

● Planowanie i wdrażanie polityki aktualizacyjnej sprzętu i oprogramowania

Helpdesk i wsparcie pracowników agencji:

● Bieżące wsparcie techniczne wszystkich pracowników biura — agentów, back-office, administracji i zarządu

● Zakładanie skrzynek pocztowych, konfiguracja kont, zarządzanie dostępami i resetowanie haseł

● Konfiguracja nowych urządzeń od zera — zarówno MacBooków (DEP enroll), jak i komputerów Windows

● Konsultacje i pomoc w zakresie codziennej obsługi systemów, oprogramowania biurowego i narzędzi firmowych

● Diagnozowanie i usuwanie usterek sprzętu oraz oprogramowania na obu platformach

● Koordynacja napraw z serwisami zewnętrznymi (Apple i inne)

Bezpieczeństwo IT:

● Wdrażanie i przestrzeganie polityki bezpieczeństwa w zakresie obu środowisk

● Monitorowanie i aktualizowanie zabezpieczeń całej infrastruktury

● Regularne raportowanie stanu IT i rekomendowanie usprawnień zarządowi

Nowe technologie i AI (kluczowy element roli):

● Wdrażanie narzędzi AI wspierających pracę pracowników agencji (asystenci AI, automatyzacje, integracje)

● Aktywne śledzenie trendów AI i samodzielne testowanie nowych rozwiązań

● Prowadzenie wewnętrznych mini-szkoleń z nowych narzędzi technologicznych

● Proponowanie i testowanie rozwiązań podnoszących efektywność pracy całego biura

Benefity, prywatna opieka medyczna, dofinansowanie szkoleń i kursów, spotkania integracyjne

PARTNERS INTERNATIONAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, Partners International to jedna z największych agencji nieruchomości w Polsce, założona i rozwijana od ponad 30 lat przez Joannę Czapską. Lider rynku segmentu premium, specjalizujący się w kompleksowej obsłudze klientów z segmentu HNWI (High Net Worth Individuals), oferujący unikalny dostęp do ofert sprzedaży i najmu nieruchomości - zwłaszcza w formule off-market. Dzięki połączeniu wieloletniej tradycji, eksperckiej wiedzy o rynku luksusowym oraz najnowocześniejszych technologii AI, agencja od 2025 r. skutecznie skaluje swój model biznesowy, operując w największych polskich metropoliach: Warszawie, Krakowie, Wrocławiu, Poznaniu oraz Gdańsku, Gdyni i Sopocie. Na koniec 2025 r. zespół PI w Polsce liczył ponad 160 pracowników. Jako jedyna agencja w kraju Partners International rozwija również zespół specjalizujący się w obrocie nieruchomościami luksusowymi poza granicami Polski.

Twój zakres obowiązków

Administracja i infrastruktura:

● Zarządzanie flotą urządzeń — MacBooki i iPhone'y (MDM, Apple Business Manager) oraz komputery Windows (Active Directory / Entra ID)

● Administrowanie serwerami (lokalnymi i chmurowymi), pocztą Exchange/M365 i domenami firmowymi

● Utrzymanie infrastruktury sieciowej — LAN, WiFi, VPN, łącza internetowe

● Zarządzanie kontami użytkowników, uprawnieniami i polityką backupu

● Wdrażanie i monitorowanie polityk bezpieczeństwa dla obu platform (FileVault, BitLocker, MDM profiles)

● Planowanie i wdrażanie polityki aktualizacyjnej sprzętu i oprogramowania

Helpdesk i wsparcie pracowników agencji:

● Bieżące wsparcie techniczne wszystkich pracowników biura — agentów, back-office, administracji i zarządu

● Zakładanie skrzynek pocztowych, konfiguracja kont, zarządzanie dostępami i resetowanie haseł

● Konfiguracja nowych urządzeń od zera — zarówno MacBooków (DEP enroll), jak i komputerów Windows

● Konsultacje i pomoc w zakresie codziennej obsługi systemów, oprogramowania biurowego i narzędzi firmowych

● Diagnozowanie i usuwanie usterek sprzętu oraz oprogramowania na obu platformach

● Koordynacja napraw z serwisami zewnętrznymi (Apple i inne)

Bezpieczeństwo IT:

● Wdrażanie i przestrzeganie polityki bezpieczeństwa w zakresie obu środowisk

● Monitorowanie i aktualizowanie zabezpieczeń całej infrastruktury

● Regularne raportowanie stanu IT i rekomendowanie usprawnień zarządowi

Nowe technologie i AI (kluczowy element roli):

● Wdrażanie narzędzi AI wspierających pracę pracowników agencji (asystenci AI, automatyzacje, integracje)

● Aktywne śledzenie trendów AI i samodzielne testowanie nowych rozwiązań

● Prowadzenie wewnętrznych mini-szkoleń z nowych narzędzi technologicznych

● Proponowanie i testowanie rozwiązań podnoszących efektywność pracy całego biura