technologies-expected

Wymagane, Microsoft 365, Active Directory

technologies-optional

Mile widziane, Mikrotik, Ubiquiti, Fortinet, Google Workspace, Synology

technologies-os

System operacyjny, Windows, macOS

Twoje zadania

Twój zakres obowiązków, Telefoniczne przyjmowanie zgłoszeń, a następnie wprowadzanie ich do systemu,, Udzielanie pomocy zdalnej lub na miejscu u klienta, w zakresie obsługi systemów informatycznych i naprawy komputerów,, Konfiguracja programów pocztowych w komputerach oraz telefonach,, Przygotowywanie do pracy nowych komputerów wraz z migracją danych,, Dostarczanie do naszych klientów sprzętu komputerowego i jego montaż na miejscu,, Konfiguracja urządzeń sieciowych,, Zarządzanie uprawnieniami użytkowników,, Prowadzenie dokumentacji technicznej,, Bieżące raportowanie realizowanych prac w systemie zgłoszeń.

Wymagania

Wykształcenie minimum średnie, preferowane ukończone technikum lub studia informatyczne,, Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku,, Bardzo dobra znajomość działania komputerów i umiejętność ich diagnostyki,, Bardzo dobra znajomość aplikacji biurowych z rodziny Microsoft,, Rozumienie funkcjonowania środowiska Active Directory,, Komunikatywność i umiejętność pracy w zespole,, Zaangażowanie i samodzielność w działaniu, chęć rozwoju zawodowego,, Komunikatywna znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie (częste rozmowy telefoniczne z anglojęzycznymi klientami),, Doskonała znajomość języka polskiego w mowie i piśmie,, Wyraźna dykcja oraz wysoka kultura osobista, ze względu na prowadzenie regularnych rozmów z klientami., CV obligatoryjnie w języku polskim.

Wymagania

Mile widziane, Znajomość rozwiązań sieciowych producentów: Mikrotik, Fortinet, Ubiquiti, Cisco, Znajomość programów magazynowo - księgowych (np.: Comarch, Symfonia, Wapro, Insert),, Znajomość panelu administracyjnego Microsoft 365, Google Workspace,, Znajomość konfiguracji serwerów z rodziny Windows oraz Synology,, Doświadczenie w obsłudze klienta biznesowego,, Prawo jazdy kategorii B.

work-organization-team-size

Liczba osób w zespole, 9

work-organization-work-style

Tak pracujemy, wewnątrz organizacji, u klienta

work-organization-team-members

Skład zespołu, specjalista cyberbezpieczeństwa, support, project manager, analityk biznesowy, analityk systemowy, administrator IT

training-space

Takie dajemy możliwości rozwoju, przestrzeń do eksperymentowania, szkolenia wewnątrzfirmowe, szkolenia zewnętrzne, wsparcie merytoryczne od liderów technologicznych, wymiana wiedzy technicznej w firmie

Co oferujemy

To oferujemy, Możliwość poszerzenia własnych kompetencji i rozwoju zawodowego w wybranym kierunku informatycznym. Jako firma zajmująca się szerokim spektrum rozwiązań informatycznych, umożliwiamy naszym pracownikom rozwój w wybranym przez siebie kierunku specjalistycznym, takim jak: administracja sieciami i serwerami, wdrażanie systemów ERP czy bardziej zaawansowany Service Desk., Po okresie próbnym również pakiet opieki medycznej w Medicover oraz dodatkowe wynagrodzenie w systemie premiowym.

Co oferujemy

Benefity, prywatna opieka medyczna, brak dress code’u, parking dla pracowników, praca w doświadczonym zespole

Opis stanowiska

AllWare Jacek Wierzejski, Firma ALLWARE od 2005 roku zapewnia przedsiębiorstwom profesjonalną obsługę informatyczną., , Nasze usługi informatyczne dostarczane są zarówno do firm posiadających klika lub kilkadziesiąt komputerów, jak również dla oddziałów międzynarodowych korporacji., , Specjalizujemy się w zagadnieniach sieciowych, obsłudze serwerów oraz wsparciu użytkowników w codziennej obsłudze aplikacji biznesowych wielu różnych producentów., , Więcej informacji o naszej firmie pod adresem: www.allware.pl

Twoje zadania

Telefoniczne przyjmowanie zgłoszeń, a następnie wprowadzanie ich do systemu,
Udzielanie pomocy zdalnej lub na miejscu u klienta, w zakresie obsługi systemów informatycznych i naprawy komputerów,
Konfiguracja programów pocztowych w komputerach oraz telefonach,
Przygotowywanie do pracy nowych komputerów wraz z migracją danych,
Dostarczanie do naszych klientów sprzętu komputerowego i jego montaż na miejscu,
Konfiguracja urządzeń sieciowych,
Zarządzanie uprawnieniami użytkowników,
Prowadzenie dokumentacji technicznej,
Bieżące raportowanie realizowanych prac w systemie zgłoszeń.

Co oferujemy

Możliwość poszerzenia własnych kompetencji i rozwoju zawodowego w wybranym kierunku informatycznym. Jako firma zajmująca się szerokim spektrum rozwiązań informatycznych, umożliwiamy naszym pracownikom rozwój w wybranym przez siebie kierunku specjalistycznym, takim jak: administracja sieciami i serwerami, wdrażanie systemów ERP czy bardziej zaawansowany Service Desk.
Po okresie próbnym również pakiet opieki medycznej w Medicover oraz dodatkowe wynagrodzenie w systemie premiowym.

Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. IT

AllWare Jacek Wierzejski