🎯 Czym naprawdę jest ta rola?Rola polega na wdrażaniu systemów klasy Contact Center u klientów. Specjalista będzie odpowiedzialny za analizę wymagań, projektowanie architektury, instalację, konfigurację, integrację, automatyzację (CI/CD, skrypty), testowanie, diagnostykę, monitorowanie oraz dokumentację. Współpracuje z zespołem developerskim, supportem i klientami. Firma Alfavox tworzy własne produkty (platformy Contact Center, narzędzia automatyzacji obsługi klienta) oparte na AI, chmurze i analizie danych.