🎯 Czym naprawdę jest ta rola?Rola Delivery Managera w firmie technologicznej Craftware (500+ osób). Odpowiedzialność za dostarczanie usług IT wysokiej jakości, zarządzanie relacjami z klientami oraz koordynację interdyscyplinarnych zespołów w środowisku międzynarodowym. Osoba będzie głównym punktem kontaktowym dla klientów, nadzorować SLA/KPI, zarządzać eskalacjami, współpracować z zespołami ITIL oraz identyfikować nowe możliwości biznesowe. Praca zdalna z delegacjami krajowymi i zagranicznymi.