🛠 Wymagane technologie

Dane źródłowe

AI Insights

Czym naprawdę jest ta rola?IT Support Specialist

To rola juniora w zespole service desk/NOC, która polega na monitorowaniu infrastruktury sieciowej i serwerowej, obsłudze alertów i incydentów oraz komunikacji z klientami i innymi zespołami. Praca wymaga podstawowej znajomości sieci LAN/WAN, Linuxa i gotowości do pracy zmianowej. Firma zapewnia szkolenia i wsparcie, więc to dobre wejście w IT.

Plusy

✓Indywidualny plan szkoleń i konferencji
✓Dostęp do prywatnej opieki medycznej
✓Strefa rekreacyjna z basenem i siłownią na kampusie
✓Udogodnienia dla rowerzystów i parking
✓Wsparcie ze strony innych zespołów i baza wiedzy

Na co uważać

!Brak informacji o widełkach wynagrodzenia
!Nie określono liczby dni hybrydowych
!Praca zmianowa – może być wymagająca dla niektórych
!Opis zespołu jako 'młody, a zarazem doświadczony' jest mało konkretny

?Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji

Codzienna praca

•Monitorowanie infrastruktury sieciowej i serwerowej za pomocą zautomatyzowanych narzędzi
•Analiza alertów i rejestracja zgłoszeń w systemie ticketowym
•Diagnostyka i restart procesów w odpowiedzi na notyfikacje mailowe
•Komunikacja z klientami, operatorami i innymi zespołami wsparcia technicznego
•Praca według ustalonego grafiku zmianowego
•Wykonywanie podstawowych czynności w konsoli Linux zgodnie z instrukcjami operacyjnymi

🔗Podobne oferty

Młodszy inżynier service desk (K/M/X)

Comarch