Ładowanie...
Ładowanie...

To rola IT Support Engineer (1st/2nd Level) w modelu outsourcingowym. Na co dzień będziesz odpowiadać na telefony od użytkowników, diagnozować i rozwiązywać problemy z Windows, Office, Active Directory, Citrix, VPN, drukarkami oraz sprzętem. Zajmiesz się też zarządzaniem incydentami, dokumentacją, roll outem sprzętu i wsparciem konferencji. To typowa rola helpdesk/desktop support, a nie inżynieria systemowa czy administracja serwerami.
Oferta skierowana do developerów z doświadczeniem komercyjnym (Mid).
Osoba z wykształceniem IT i ok. 3 latami doświadczenia w 1st/2nd level support, znająca podstawy AD, Exchange i Citrix, komunikatywna w języku niemieckim.
Osoby szukające pracy zdalnej (praca stacjonarna w Niemczech), juniorzy bez doświadczenia, osoby nieznające niemieckiego, inżynierowie systemowi chcący pracować głównie z serwerami i automatyzacją.
Praca w zespole IT Service Support, prawdopodobnie w międzynarodowym środowisku, z naciskiem na profesjonalną obsługę klienta i współpracę.
Brakuje części pól — sprawdź szczegóły u źródła.