Romania - IT Support
emagine
To rola IT Support (pierwsza linia wsparcia technicznego) w biurze w Bukareszcie. Na co dzień będziesz zajmować się dostarczaniem i konfiguracją sprzętu (laptopy, cienkie klienty), realizacją zadań sprzętowych (okablowanie, obrazowanie), zarządzaniem zapasami oraz koordynacją z globalnymi zespołami IT. Rola wymaga obecności w biurze 2 dni w tygodniu. Mimo że ogłoszenie zawiera ogólny wstęp o 'Business Analyst', faktyczne obowiązki są czysto supportowe.
Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji.
Brakuje: brak informacji o wynagrodzeniu, nie podano wielkości zespołu.
To rola IT Support (pierwsza linia wsparcia technicznego) w biurze w Bukareszcie. Na co dzień będziesz zajmować się dostarczaniem i konfiguracją sprzętu (laptopy, cienkie klienty), realizacją zadań sprzętowych (okablowanie, obrazowanie), zarządzaniem zapasami oraz koordynacją z globalnymi zespołami IT. Rola wymaga obecności w biurze 2 dni w tygodniu. Mimo że ogłoszenie zawiera ogólny wstęp o 'Business Analyst', faktyczne obowiązki są czysto supportowe.
- ✓Możliwość współpracy B2B z elastycznością podatkową
- ✓Dostęp do międzynarodowych projektów i różnorodnych klientów
- ✓Możliwość rozwoju portfolio i zdobycia doświadczenia w globalnym środowisku
- −Ogłoszenie zawiera błędny wstęp o 'Business Analyst', co wskazuje na niską jakość oferty lub szablonowe podejście
- −Brak widełek wynagrodzenia
- −Brak informacji o wielkości zespołu i narzędziach
- !Praca hybrydowa z wymaganiem 2 dni w biurze (Bukareszt) – brak elastyczności lokalizacyjnej
- !Nie określono, czy dyżury są wymagane
- !Brak informacji o sprzęcie i oprogramowaniu używanym w firmie
- ?Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji
- •Konfiguracja i wdrażanie laptopów, cienkich klientów i urządzeń peryferyjnych dla użytkowników
- •Wykonywanie zadań sprzętowych: okablowanie, dostawa sprzętu, obrazowanie, resetowanie urządzeń
- •Zarządzanie lokalnym magazynem sprzętu i prowadzenie ewidencji aktywów
- •Wsparcie onsite dla serwerowni i urządzeń sieciowych pod nadzorem zespołów zdalnych
- •Koordynacja z globalnymi zespołami IT (AZ Tech) w zakresie eskalacji i integracji
- •Rozwiązywanie pierwszego poziomu problemów sprzętowych i łączności
- •Wsparcie ad hoc dla bieżących potrzeb IT w biurze
Oferta skierowana do developerów z doświadczeniem komercyjnym (Mid).
Osoba z rocznym doświadczeniem w IT support, która zna podstawy konfiguracji sprzętu i chce rozwijać się w środowisku międzynarodowym.
Seniorzy IT, osoby szukające pracy zdalnej lub specjalizujące się w programowaniu. Rola nie oferuje rozwoju w kierunku inżynierii oprogramowania.
- ?Ile osób liczy lokalny zespół IT w Bukareszcie?
- ?Jakie są godziny pracy i czy istnieje system dyżurów?
- ?Jakie konkretne narzędzia i systemy są używane do zarządzania zgłoszeniami i aktywami?
- ?Czy istnieje możliwość zdalnej pracy w pozostałe dni?
- ?Jak wygląda proces onboardingu i szkolenia dla nowych konsultantów?
- ?Czy są plany rozwoju tej roli w kierunku bardziej zaawansowanych zadań IT?
- ?Jaki jest zakres odpowiedzialności za serwerownię – czy wymagana jest znajomość konkretnych technologii (np. Windows Server, Cisco)?
- ?Czy oferta dotyczy konkretnego klienta, a jeśli tak, to w jakiej branży?
- −Brak informacji o wynagrodzeniu
- −Nie podano wielkości zespołu
- −Nie określono procesu rekrutacyjnego
- −Brak informacji o używanych systemach i narzędziach (np. system ticketowy, oprogramowanie do obrazowania)
- −Nie wiadomo, czy oferta dotyczy konkretnego klienta czy poolu projektów
Międzynarodowe środowisko z naciskiem na współpracę z globalnymi zespołami IT. Kultura pracy oparta na B2B i elastyczności, ale wymagana fizyczna obecność w biurze 2 dni w tygodniu.