Młodszy Specjalista ds. Wsparcia Klienta i Wdrożeń
BERSI
To rola wsparcia klienta i wdrożeń dla oprogramowania medycznego eOpieka. Codziennie będziesz pomagać personelowi medycznemu przez telefon, obsługiwać zgłoszenia w systemie HelpDesk, uczestniczyć we wdrożeniach, prowadzić szkolenia i wspierać sprzedaż. To entry-level, idealne dla osoby z dobrymi umiejętnościami komunikacyjnymi i chęcią nauki branży medyczno-informatycznej.
Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji.
Brakuje: nie podano liczby dni pracy hybrydowej, brak informacji o konkretnych technologiach (np. baza danych, język programowania).
To rola wsparcia klienta i wdrożeń dla oprogramowania medycznego eOpieka. Codziennie będziesz pomagać personelowi medycznemu przez telefon, obsługiwać zgłoszenia w systemie HelpDesk, uczestniczyć we wdrożeniach, prowadzić szkolenia i wspierać sprzedaż. To entry-level, idealne dla osoby z dobrymi umiejętnościami komunikacyjnymi i chęcią nauki branży medyczno-informatycznej.
- ✓Praca w małej, dynamicznej firmie z realnym wpływem na rozwój produktu
- ✓Możliwość udziału w szkoleniach i konferencjach branżowych
- ✓Wdrożenie i wsparcie na początku pracy – dobre dla juniora
- !Nie podano liczby dni hybrydowych – warto doprecyzować
- !Obowiązki sprzedażowe mogą nie być oczywiste dla kandydata technicznego
- !Brak informacji o technologiach, z którymi będzie się pracować
- ?Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji
- •Telefoniczne wsparcie użytkowników programu eOpieka
- •Pomoc personelowi medycznemu w codziennej pracy z systemem
- •Przyjmowanie i obsługa zgłoszeń klientów w systemie HelpDesk
- •Udział we wdrożeniach systemu i przygotowywanie dokumentacji
- •Prowadzenie szkoleń dla użytkowników
- •Kontakt z potencjalnymi klientami i wsparcie działań sprzedażowych
- •Udział w projektach informatycznych realizowanych przez firmę
Oferta odpowiednia dla osób na początku kariery w IT.
Student lub absolwent z dobrą komunikacją i chęcią nauki, bez doświadczenia zawodowego w IT, ale z otwartością na rozwój.
Nie dla osób szukających wyłącznie technicznego developmentu bez kontaktu z klientem, ani dla seniorów z dużym doświadczeniem w IT – rola jest wyraźnie juniorska.
- ?Jak wygląda praca hybrydowa – ile dni w biurze?
- ?Jaki jest skład zespołu wsparcia i wdrożeń?
- ?Czy są konkretne technologie (np. baza danych) używane w systemie?
- ?Jak wygląda ścieżka rozwoju na tym stanowisku?
- ?Czy dyżury telefoniczne są rotacyjne?
- ?Jakie są godziny pracy? Czy są zmiany?
- −Nie podano liczby dni pracy hybrydowej
- −Brak informacji o konkretnych technologiach (np. baza danych, język programowania)
- −Nie wiadomo, jak wygląda proces rekrutacyjny
Praca w małym, wspierającym zespole z możliwością realnego wpływu na rozwój firmy. Ceniona jest kreatywność i chęć rozwoju.