Serwisant IT (Helpdesk / Wyjazdy do Klientów)
VCIT
Rola polega na świadczeniu usług serwisowych IT dla klientów zewnętrznych, obejmujących zarówno wsparcie zdalne, jak i wizyty u klientów na terenie Śląska. Kandydat będzie odpowiedzialny za diagnozowanie i rozwiązywanie problemów ze sprzętem i oprogramowaniem, konfigurację urządzeń oraz podstawową administrację sieciami.
Brakuje: szczegółowy opis procesu rekrutacyjnego., informacja o tym, jak często wymagane są wyjazdy do klientów..
Rola polega na świadczeniu usług serwisowych IT dla klientów zewnętrznych, obejmujących zarówno wsparcie zdalne, jak i wizyty u klientów na terenie Śląska. Kandydat będzie odpowiedzialny za diagnozowanie i rozwiązywanie problemów ze sprzętem i oprogramowaniem, konfigurację urządzeń oraz podstawową administrację sieciami.
- ✓Realna możliwość rozwoju w kierunku Administratora IT
- ✓Szkolenia oraz wsparcie techniczne zespołu
- ✓Elastyczny i zadaniowy model pracy
- ✓Przyjazna atmosfera pracy w małym technicznym zespole
- −Wymagany własny samochód w początkowym okresie (choć zwrot kosztów jest zapewniony, może być barierą dla niektórych kandydatów)
- !Model pracy hybrydowej z pracą w terenie u klientów może oznaczać zmienność w planowaniu dnia.
- !Nie sprecyzowano, jak często będą wymagane wyjazdy do klientów.
- •Obsługa zgłoszeń serwisowych użytkowników (zdalnie i u klientów)
- •Diagnostyka i rozwiązywanie problemów ze sprzętem komputerowym i systemami Windows
- •Przygotowywanie i konfiguracja komputerów oraz urządzeń mobilnych
- •Instalacja i konfiguracja programów oraz stanowisk pracy
- •Wymiana i instalacja sprzętu komputerowego u klientów
- •Instalacja i konfiguracja drukarek sieciowych i lokalnych
- •Konfiguracja urządzeń sieciowych (switch, router, Wi-Fi)
- •Konfiguracja sieci LAN/WAN oraz urządzeń serwerowych
Oferta skierowana do developerów z doświadczeniem komercyjnym (Mid).
Kandydat z podstawowym, praktycznym doświadczeniem w pracy ze sprzętem komputerowym, sieciami lub obsługą użytkowników, który posiada prawo jazdy kat. B i jest gotowy do pracy w terenie.
Oferta nie jest dla osób, które nie posiadają prawa jazdy kat. B, nie są gotowe do pracy w terenie u klientów na Śląsku lub nie mają podstawowej wiedzy z zakresu obsługi sprzętu komputerowego i systemów Windows.
- ?Jak często kandydat będzie musiał wyjeżdżać do klientów i jaki jest typowy zasięg tych wyjazdów?
- ?Jak wygląda proces zwrotu kosztów za użytkowanie prywatnego samochodu?
- ?Jakie są główne technologie i systemy, z którymi kandydat będzie pracował u klientów?
- ?Jak wygląda typowy dzień pracy w terenie vs. praca z biura?
- ?Jakie są możliwości rozwoju w kierunku Administratora IT i jakie szkolenia są oferowane?
- ?Jaka jest wielkość zespołu IT i jak wygląda współpraca w jego ramach?
- −Szczegółowy opis procesu rekrutacyjnego.
- −Informacja o tym, jak często wymagane są wyjazdy do klientów.
- −Informacja o tym, jak wygląda proces zwrotu kosztów za użytkowanie samochodu.
Przyjazna atmosfera pracy w małym technicznym zespole.
Poniżej mediany rynkowej
≈ 32,7–41,7 zł/h
Dane z aktywnych ofert zawierających technologię Microsoft Excel.