Project Manager - CRM/ ServiceNow
emagine
To rola Project Managera odpowiedzialnego za wdrożenie CRM, prawdopodobnie ServiceNow (SNOW), w środowisku klienta w Dublinie. Projekt jest we wczesnej fazie, o nieprecyzyjnym zakresie, więc PM będzie musiał wprowadzić strukturę, zdefiniować roadmapę i zarządzać interesariuszami. Praca w modelu hybrydowym, wymagająca certyfikacji PMP lub PRINCE2. To typowa rola konsultingowa – emagine dostarcza PM do projektu w dużej organizacji.
Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji.
Brakuje: nie podano stawki dziennej ani widełek wynagrodzenia, brak opisu zespołu (wielkość, role).
To rola Project Managera odpowiedzialnego za wdrożenie CRM, prawdopodobnie ServiceNow (SNOW), w środowisku klienta w Dublinie. Projekt jest we wczesnej fazie, o nieprecyzyjnym zakresie, więc PM będzie musiał wprowadzić strukturę, zdefiniować roadmapę i zarządzać interesariuszami. Praca w modelu hybrydowym, wymagająca certyfikacji PMP lub PRINCE2. To typowa rola konsultingowa – emagine dostarcza PM do projektu w dużej organizacji.
- ✓Duża autonomia w kształtowaniu projektu
- ✓Praca w znanej firmie konsultingowej (emagine)
- ✓Możliwość budowania struktury od podstaw – atrakcyjne dla doświadczonych PM
- ✓Certyfikacje wymagane – podnosi wartość roli
- −Projekt we wczesnej fazie z ewoluującym zakresem – może prowadzić do chaosu jeśli zarządzanie zmianą jest słabe
- !Brak opisu zespołu – nie wiadomo, kim PM będzie zarządzał
- !Nie podano dokładnej lokalizacji w Dublinie ani liczby dni w biurze
- ?Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji
- •Ustalanie i utrzymywanie struktur zarządzania (governance) oraz raportowania
- •Definiowanie roadmapy funkcjonalności CRM we współpracy z IT Leadem
- •Planowanie i prowadzenie kolejnych faz wdrożenia (planning i implementation)
- •Zarządzanie wymaganiami związanymi z przetargiem na centrum kontaktu (contact centre tender)
- •Identyfikacja i zarządzanie ryzykami, problemami i zależnościami
- •Budowanie i utrzymywanie relacji z interesariuszami (stakeholder management)
- •Tworzenie struktury i porządku z niejasnych początkowych założeń
Stanowisko liderskie — wymaga zarówno doświadczenia technicznego jak i umiejętności zarządzania.
Minimalny profil to Project Manager z 3-5 letnim doświadczeniem w prowadzeniu projektów IT, który zrealizował przynajmniej jedno wdrożenie CRM i posiada certyfikat PRINCE2 lub PMP. Potrafi pracować hybrydowo w Dublinie i jest gotowy na niepewność zakresu.
Osoby szukające stabilnego, dobrze zdefiniowanego projektu z jasnym zakresem od startu. Również nie dla juniorów PM, którzy potrzebują mentoringu i gotowych procesów.
- ?Ile dni w tygodniu trzeba być w biurze w Dublinie?
- ?Czy CRM to na pewno ServiceNow, czy może inna platforma?
- ?Ile osób liczy zespół projektowy i z jakich ról się składa?
- ?Jaki jest konkretnie zakres przetargu na centrum kontaktu?
- ?Czy są już jacyś interesariusze, czy trzeba ich dopiero zidentyfikować?
- −Nie podano stawki dziennej ani widełek wynagrodzenia
- −Brak opisu zespołu (wielkość, role)
- −Nie określono, czy to praca u klienta, czy w emagine
Środowisko współpracy z interesariuszami w dużej organizacji, z naciskiem na samodzielność i budowanie struktur w niepewnym otoczeniu.