Ładowanie...
Projektmanager Genesys (m/w/d)
emagine Polska
Oferta w skrócie
Widełki nieujawnione
🔀HybrydowaTryb pracy
📄OtherKontrakt
⏱️Senior · 5+ latDoświadczenie
LokalizacjaDüsseldorf
Źródło
Aktywna
Opublikowano11 maja 2026
Ostatnio sprawdzono11 maja 2026
Wygasa za82 dni
🛠 Wymagane technologieDane źródłowe
AI Insights
Czym naprawdę jest ta rola?Project Manager
To rola Project Managera specjalizującego się w systemach call center (Genesys Cloud CX). Będziesz zarządzać technicznymi inicjatywami w programie, optymalizować odświeżanie danych testowych, nadzorować migracje i współpracować z dostawcami rozwiązań oraz integratorami. Kluczowe jest doświadczenie z rozwiązania call center (telefonia, voice/chat bot, task routing, workforce management) oraz w prowadzeniu globalnych wdrożeń szablonów.
Plusy
- ✓Praca w dużej, ugruntowanej firmie (501+ pracowników)
- ✓Możliwość pracy zdalnej z dojazdami do Düsseldorf (hybrid)
Na co uważać
- −Brak widełek wynagrodzenia w ogłoszeniu
- !Nie podano wielkości zespołu ani struktury programu
- !Projekt tymczasowy (6 miesięcy z opcją przedłużenia)
- ?Tytuł wskazuje na rolę managerską, ale poziom doświadczenia nie został oznaczony jako Lead/Manager — warto zweryfikować u źródła
- ?Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji
Codzienna praca
- •Kierowanie i koordynowanie inicjatyw technicznych w ramach programu
- •Optymalizacja procesów odświeżania danych testowych
- •Zarządzanie projektami migracyjnymi
- •Współpraca z partnerami rozwiązań i integratorami systemów
- •Wsparcie w implementacji rozwiązań call center (Genesys Cloud CX)
- •Stosowanie korporacyjnej metodyki projektowej w zarządzaniu projektami
- •Przygotowywanie i obsługa zapytań ofertowych (RFP)
Więcej o ofercie
Dla kogo jest ta oferta
Profil idealny
Oferta dla doświadczonych specjalistów (Senior).
Minimum sensowne
Project Manager z co najmniej 5-letnim doświadczeniem w call center oraz udokumentowanymi wdrożeniami systemów kontaktowych. Znajomość Genesys Cloud CX i zarządzania partnerami.
Raczej nie dla
Nie dla osób z mniej niż 5 latami doświadczenia w projektach call center. Rola nie jest odpowiednia dla juniorów ani dla managerów bez technicznego backgroundu w call center.
Ocena dopasowania
Junior1/5
Mid2/5
Senior5/5
Hands-on2/5
Architekt3/5
Remote3/5
Enterprise4/5
Pytania do rekrutera
- ?Jak wygląda harmonogram hybrydowy – ile dni w tygodniu w biurze w Düsseldorf?
- ?Ile osób liczy zespół projektowy i jaki jest zakres odpowiedzialności PM?
- ?Czy budżet na wynagrodzenie jest elastyczny?
- ?Jakie konkretnie narzędzia do zarządzania projektami są używane?
- ?Czy klient to ubezpieczyciel (Business Unit Insurance)?
- ?Jaki jest proces rekrutacyjny – ile etapów, czy jest zadanie?
Brakujące informacje
- −Nie podano widełek wynagrodzenia
- −Nie opisano procesu rekrutacyjnego
- −Nie określono, ile dni w biurze wymaga tryb hybrydowy
- −Nie podano struktury zespołu ani liczby interesariuszy
- −Brak informacji o budżecie szkoleniowym lub benefitach
🔗Podobne oferty
Oferta w skrócie
Widełki nieujawnione
🔀HybrydowaTryb pracy
📄OtherKontrakt
⏱️Senior · 5+ latDoświadczenie
LokalizacjaDüsseldorf
Źródło
Aktywna
Opublikowano11 maja 2026
Ostatnio sprawdzono11 maja 2026
Wygasa za82 dni
🔗Podobne oferty