Crew Compliance Specialist

Skywise

Oferta w skrócie

Widełki nieujawnione

🔀HybrydowaTryb pracy

📄Umowa o pracęKontrakt

⏱️Mid · 3+ latDoświadczenie

LokalizacjaGdańsk

Źródło

JustJoinIT

↗

Aktywna

Opublikowano7 maja 2026

Ostatnio sprawdzono7 maja 2026

Wygasa za76 dni

Otwórz ofertę u źródła

🛠 Wymagane technologie

Dane źródłowe

IT Support Customer Support Helpdesk

AI Insights

Czym naprawdę jest ta rola?Product Owner

Rola łączy wiedzę o regulacjach lotniczych (FAR, EASA) z zarządzaniem funkcjami produktu N-OC (Ops & Crew) firmy NAVBLUE. Specjalista projektuje, wdraża i wspiera funkcje związane z legalnością załóg lotniczych, priorytetyzuje poprawki i usprawnienia, a także zapewnia wsparcie techniczne (L3) dla klientów. To nie rola programistyczna, ale domain expert/analyst – kluczowe jest rozumienie przepisów lotniczych i umiejętność przełożenia ich na wymagania produktowe.

Plusy

✓Budżet szkoleniowy 3000 PLN rocznie po okresie próbnym
✓Program akcji pracowniczych
✓Premia za polecenie pracownika (5000 PLN)

Na co uważać

!Podróże służbowe zagraniczne (okazjonalne, ale nieokreślone)
!Wymóg 3 dni w biurze w Gdańsku może być problemem dla kandydatów spoza Trójmiasta
!Zakres obowiązków miesza wsparcie techniczne (L3) i zarządzanie produktem – może być rozproszenie

?Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji

Codzienna praca

•Analiza zgłoszeń klientów i zdarzeń produktowych w celu identyfikacji potrzebnych poprawek i ulepszeń
•Priorytetyzacja i definiowanie zawartości nowych wydań produktu (backlog, release planning)
•Przeprowadzanie testów akceptacyjnych (UAT) z perspektywy operacyjnej
•Zapewnianie wsparcia eksperckiego (L3) dla zespołu Customer Experience i klientów
•Przegląd i aktualizacja dokumentacji produktowej (release notes, help files, materiały szkoleniowe)
•Współpraca z zespołami developerskimi w celu realizacji nowych funkcji i poprawek
•Zarządzanie odpowiedziami na RFP/RFI za pomocą narzędzia Loopio
•Uczestnictwo w procesie onboardingu klientów i wsparcie zespołu delivery

Więcej o ofercie

Dla kogo jest ta oferta

Profil idealny

Oferta skierowana do developerów z doświadczeniem komercyjnym (Mid).

Minimum sensowne

Osoba z 1-2 latami doświadczenia w lotnictwie (np. stanowisko administracyjne w OCC) i podstawową znajomością przepisów. Gotowa do nauki specyfiki produktu i rozwijania się w kierunku analityka/product ownera.

Raczej nie dla

Osoby bez doświadczenia w lotnictwie ani znajomości przepisów – to kluczowe wymaganie. Również osoby szukające pracy w pełni zdalnej (hybryda 3 dni w biurze) oraz programiści chcący pisać kod (rola nie jest deweloperska).

Ocena dopasowania

Junior1/5

Mid3/5

Senior2/5

Hands-on2/5

Architekt1/5

Remote1/5

Enterprise4/5

Pytania do rekrutera

?Ile osób liczy zespół Customer Fulfillment i jaka jest struktura?
?Jaki jest podział czasu między bieżącym wsparciem klientów a pracą nad rozwojem produktu?
?Czy są konkretne narzędzia do zarządzania wymaganiami (np. Jira, Azure DevOps)?
?Jakie wytyczne dotyczące compliance (FAR/EASA) są najczęściej spotykane u klientów?
?Czy rola wymaga dyżurów poza standardowymi godzinami?
?Jak wygląda współpraca z zespołem developerskim – czy specjalista sam pisze user stories, czy tylko przekazuje wymagania?
?Jakie są możliwości rozwoju i awansu w tej roli?
?Czy istnieje możliwość pracy zdalnej w uzasadnionych przypadkach?

Brakujące informacje

−Wielkość zespołu i liczba osób na podobnych stanowiskach
−Szczegółowa ścieżka kariery (np. możliwość przejścia do product managera)
−Czy używane są konkretne technologie (np. Python, SQL) czy tylko system N-OC?
−Jak często odbywają się podróże służbowe i do jakich lokalizacji?
−Czy istnieje okres próbny i jakie są warunki jego zakończenia?

Zespół

Praca w międzynarodowym zespole Customer Fulfillment, w strukturze Airbusa (Helicopters Polska). Oczekiwana proaktywność i dobra komunikacja. Kultura oparta na standardach bezpieczeństwa i jakości.

Rekrutacja

W ogłoszeniu wymieniono: wypełnienie formularza rekrutacyjnego, rozmowę techniczną, rozmowę końcową z HR Business Partnerem, oferta i zatrudnienie.

🔗Podobne oferty