Senior IT License Manager (Renewal Service) | f/m/d
ERGO Technology & Services
Rola skupia się na zarządzaniu procesem odnawiania licencji na oprogramowanie i SaaS dla całej grupy ERGO. Obejmuje współpracę z menedżerami produktów IT, centralnym działem zakupów oraz zewnętrznym dostawcą usług zarządzania licencjami. Celem jest zapewnienie zgodności, optymalizacji kosztów i proaktywnego odnowienia około 1000 dostawców. To rola procesowo-doradcza, a nie techniczna – kluczowe są umiejętności komunikacji i zarządzania relacjami.
Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji.
Brakuje: nie podano liczby osób w zespole ani struktury hierarchicznej, brak informacji o konkretnych narzędziach sam używanych w firmie.
Rola skupia się na zarządzaniu procesem odnawiania licencji na oprogramowanie i SaaS dla całej grupy ERGO. Obejmuje współpracę z menedżerami produktów IT, centralnym działem zakupów oraz zewnętrznym dostawcą usług zarządzania licencjami. Celem jest zapewnienie zgodności, optymalizacji kosztów i proaktywnego odnowienia około 1000 dostawców. To rola procesowo-doradcza, a nie techniczna – kluczowe są umiejętności komunikacji i zarządzania relacjami.
- ✓Strategiczne znaczenie roli – zarządzanie odnowieniami dla całej grupy (ok. 1000 dostawców)
- ✓Możliwość kształtowania procesu i dokumentacji (greenfield approach)
- ✓Współpraca z zewnętrznym dostawcą usług, co daje szansę nauki i benchmarkingu
- ✓Duża autonomia i odpowiedzialność za end-to-end delivery
- !Brak informacji o wielkości zespołu i bezpośrednim przełożonym
- !Nieokreślona liczba dni hybrydowych – ogłoszenie wspomina o 'możliwości pracy zdalnej', ale konkretny model nie jest sprecyzowany
- !Rola może wymagać częstej komunikacji z wieloma interesariuszami w różnych strefach czasowych (organizacja międzynarodowa)
- ?Tytuł wskazuje na rolę managerską, ale poziom doświadczenia nie został oznaczony jako Lead/Manager — warto zweryfikować u źródła
- ?Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji
- •Przygotowywanie i prowadzenie rozmów odnowieniowych z menedżerami produktów IT i właścicielami biznesowymi
- •Tworzenie i monitorowanie KPI dla usługi Renewal Service
- •Sterowanie i koordynacja pracy zewnętrznego dostawcy zarządzania licencjami
- •Zarządzanie portfelami licencji strategicznych dostawców Tier-1
- •Współpraca z centralnym działem zakupów w celu dopasowania strategii odnowień do wymagań biznesowych i budżetowych
- •Dokumentowanie procesów i koncepcji dla grupowego procesu odnowień
Oferta dla doświadczonych specjalistów (Senior).
Osoba z ok. 3-4 latami doświadczenia w zarządzaniu licencjami lub w roli łączącej IT, finanse i zakupy. Potrafi samodzielnie prowadzić proces odnowień dla kilku dostawców i wykazuje się dobrą znajomością języka angielskiego.
Nie dla osób szukających roli czysto technicznej (programowanie, administracja systemami) lub dla juniorów bez doświadczenia w zarządzaniu licencjami. Rola wymaga samodzielności i dojrzałości zawodowej.
- ?Ile osób liczy zespół Renewal Service i jak wygląda struktura raportowania?
- ?Jakie konkretnie narzędzia do zarządzania licencjami są używane w firmie?
- ?Jakie są główne wyzwania w obecnym procesie odnowień, które nowa osoba miałaby rozwiązać?
- ?Czy w roli są przewidziane dyżury lub praca w ścisłych terminach (np. koniec roku budżetowego)?
- ?Jak wygląda współpraca z centralnym działem zakupów – czy są wspólne cele i mierniki?
- ?Czy istnieje możliwość certyfikacji lub szkoleń z zakresu SAM (Software Asset Management)?
- ?Jakie są oczekiwania co do częstotliwości wizyt w biurze w Gdańsku?
- ?Czy w portfolio znajdują się dostawcy spoza Europy (np. USA), co może wymagać elastyczności czasowej?
- −Nie podano liczby osób w zespole ani struktury hierarchicznej
- −Brak informacji o konkretnych narzędziach SAM używanych w firmie
- −Nie sprecyzowano, czy rola wymaga podróży służbowych
- −Brak informacji o budżecie szkoleniowym lub certyfikacyjnym
Wielokulturowe środowisko, z naciskiem na współpracę i dzielenie się wiedzą. Firma promuje odpowiedzialność i autonomię, a także oferuje różnorodne aktywności integracyjne i sportowe.