Service Analyst (K/M)
Smurfit Westrock
Rola Service Analyst w Smurfit Westrock skupia się na zapewnieniu sprawnego funkcjonowania infrastruktury IT dla pracowników firmy. Obejmuje to wsparcie techniczne, instalację i konfigurację sprzętu oraz oprogramowania, a także dbanie o ciągłość działania sieci i urządzeń. Kandydat będzie ściśle współpracował z globalnym działem IT.
Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji.
Brakuje: nie podano konkretnych wymagań dotyczących poziomu doświadczenia w latach., brak informacji o wielkości zespołu it poza liczbą osób w zespole service analyst..
Rola Service Analyst w Smurfit Westrock skupia się na zapewnieniu sprawnego funkcjonowania infrastruktury IT dla pracowników firmy. Obejmuje to wsparcie techniczne, instalację i konfigurację sprzętu oraz oprogramowania, a także dbanie o ciągłość działania sieci i urządzeń. Kandydat będzie ściśle współpracował z globalnym działem IT.
- ✓Praca w międzynarodowej firmie o stabilnej pozycji rynkowej.
- ✓Możliwość korzystania z ZFŚS.
- ✓Program wsparcia dla Pracowników (konsultacje z psychologiem, porady prawne, doradztwo finansowe).
- ✓Firma doceniona przez magazyn TIME jako jedna z najlepszych na świecie.
- !Nie podano konkretnych wymagań dotyczących poziomu doświadczenia w latach.
- !Nie podano informacji o procesie rekrutacyjnym poza etapami.
- ?Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji
- •Wsparcie lokalne i zdalne dla pracowników w zakresie użytkowania sprzętu i oprogramowania.
- •Instalacja i konfiguracja sprzętu i oprogramowania.
- •Przygotowywanie stanowisk komputerowych.
- •Zapewnienie ciągłości działania sieci, stacji roboczych, urządzeń mobilnych i drukarek.
- •Codzienna współpraca z globalnym działem IT.
- •Szkolenie użytkowników.
Oferta odpowiednia dla osób na początku kariery w IT.
Kandydat z podstawowym doświadczeniem w Helpdesk IT, podstawową znajomością wymienionych systemów i umiejętnościami komunikacyjnymi, który jest odpowiedzialny i dobrze zorganizowany, ma szansę na rozwój w tej roli.
Rola nie jest dla osób bez doświadczenia w obszarze IT Helpdesk, bez znajomości kluczowych systemów operacyjnych i narzędzi, ani dla osób z barierami komunikacyjnymi lub brakiem odpowiedzialności.
- ?Jak wygląda typowy dzień pracy Service Analyst?
- ?Jakie są główne wyzwania na tym stanowisku?
- ?Jakie są możliwości rozwoju w ramach działu IT?
- ?Jak wygląda proces onboardingu dla nowych pracowników?
- ?Jakie są narzędzia używane do zarządzania zgłoszeniami i komunikacji wewnętrznej?
- −Nie podano konkretnych wymagań dotyczących poziomu doświadczenia w latach.
- −Brak informacji o wielkości zespołu IT poza liczbą osób w zespole Service Analyst.
- −Nie podano szczegółów dotyczących procesu rekrutacyjnego.
Praca w międzynarodowej firmie o stabilnej pozycji rynkowej, z naciskiem na rozwój i odpowiedzialne działanie. Zespół Service Analyst liczy 5 osób.
Rozmowa z HR Business Partnerem (Teams), Rozmowa z przełożonym (Teams).