Specjalista/ Specjalistka ds. wsparcia IT z językiem angielskim – praca zmianowa (f/m/x)
Sii
To rola pierwszej/drugiej linii wsparcia IT w trybie trzyzmianowym (w tym noce, weekendy i święta). Osoba na tym stanowisku będzie zdalnie i lokalnie pomagać użytkownikom z problemami technicznymi (sprzęt, oprogramowanie, sieć), zarządzać kontami w Active Directory/Entra ID, administrować Office 365 i wspierać urządzenia mobilne. Stanowisko dedykowane dla osób z min. 2-letnim doświadczeniem w IT support, gotowych na niestandardowe godziny pracy.
Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji.
Brakuje: nie podano konkretnego grafiku zmian (jak często noce, weekendy), brak informacji o dodatkach za nadgodziny lub pracę w niestandardowych godzinach.
To rola pierwszej/drugiej linii wsparcia IT w trybie trzyzmianowym (w tym noce, weekendy i święta). Osoba na tym stanowisku będzie zdalnie i lokalnie pomagać użytkownikom z problemami technicznymi (sprzęt, oprogramowanie, sieć), zarządzać kontami w Active Directory/Entra ID, administrować Office 365 i wspierać urządzenia mobilne. Stanowisko dedykowane dla osób z min. 2-letnim doświadczeniem w IT support, gotowych na niestandardowe godziny pracy.
- −Praca w systemie trzyzmianowym (noce, weekendy, święta) – może znacząco wpływać na work-life balance
- −Brak informacji o dodatkach za pracę w nocy/święta
- !Hybrid – nie określono liczby dni w biurze
- !Brak opisu ścieżki rozwoju/awansu
- !Szeroki zakres technologii w opisie (SCCM, ServiceNow, Zabbix) – nie wiadomo czy to wymagane czy tylko kontekst
- ?Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji
- •Wsparcie IT użytkowników – rozwiązywanie problemów z aplikacjami, systemami i sprzętem
- •Zdalne wsparcie użytkowników – pomoc przez telefon/zdalny pulpit
- •Zarządzanie kontami użytkowników w Active Directory/Entra ID
- •Obsługa Office 365 – podstawowa administracja, konfiguracja skrzynek
- •Wsparcie urządzeń mobilnych (Android/iOS) oraz zarządzanie endpointami (Intune, NinjaOne, ManageEngine)
- •Podstawowa administracja systemem telefonicznym
- •Praca w systemie trzyzmianowym – zmiany dzienne, popołudniowe, nocne oraz weekendy i święta
Oferta skierowana do developerów z doświadczeniem komercyjnym (Mid).
Początkujący specjalista IT z min. 2 latami doświadczenia (wliczając staże) i dobrą znajomością angielskiego, gotowy do pracy zmianowej i podstawowej obsługi sprzętu oraz AD/Office 365.
Nie dla osób, które nie mogą pracować w systemie trzyzmianowym (noce, weekendy, święta) ani dla kandydatów z mniej niż 2 latami doświadczenia w IT support. Również nie dla osób szukających pracy wyłącznie zdalnej (hybrid w Gdańsku).
- ?Jak wygląda rotacja zmian (co ile dni zmiana, jak planowany jest grafik)?
- ?Czy za pracę w nocy i święta przewidziane są dodatki finansowe?
- ?Ile osób liczy zespół IT Operations?
- ?Czy istnieje możliwość rozwoju – szkolenia, certyfikaty?
- ?Jakie narzędzia do ticketowania są używane (ServiceNow)?
- ?Ile dni w tygodniu trzeba być w biurze (Gdańsk)?
- −Nie podano konkretnego grafiku zmian (jak często noce, weekendy)
- −Brak informacji o dodatkach za nadgodziny lub pracę w niestandardowych godzinach
- −Nie określono wielkości zespołu
- −Brak opisu procesu rekrutacyjnego