Senior ServiceNow Engineer
ING Hubs
Rola polega na rozwijaniu i utrzymywaniu platformy ServiceNow w ramach grupy ING. Będziesz konfigurować moduły (ITSM, ITOM, HRSD), integrować z zewnętrznymi systemami przez API, rozwiązywać problemy oraz wdrażać zmiany w pipeline'ach. Pracujesz w samodzielnym zespole (squad) z Product Ownerem, który daje autonomię techniczną.
Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji.
Brakuje: nie podano modelu pracy (zdalny/hybrydowy/stacjonarny), brak informacji o wielkości zespołu.
Rola polega na rozwijaniu i utrzymywaniu platformy ServiceNow w ramach grupy ING. Będziesz konfigurować moduły (ITSM, ITOM, HRSD), integrować z zewnętrznymi systemami przez API, rozwiązywać problemy oraz wdrażać zmiany w pipeline'ach. Pracujesz w samodzielnym zespole (squad) z Product Ownerem, który daje autonomię techniczną.
- ✓Autonomia techniczna w zespole prowadzonym przez Product Ownera
- ✓Praca w stabilnej, globalnej organizacji bankowej (ING)
- ✓Zwinne metody pracy (Agile)
- !Brak informacji o modelu pracy (zdalny/hybrydowy/stacjonarny)
- !Nie podano wielkości zespołu ani konkretnych narzędzi CI/CD
- ?Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji
- •Konfiguracja i rozwój modułów ServiceNow (ITSM, ITOM, HRSD, aplikacje niestandardowe)
- •Integracja ServiceNow z innymi systemami przy użyciu REST, SOAP i innych API
- •Tworzenie i utrzymanie pipeline'ów CI/CD dla wdrożeń na platformie
- •Automatyzacja testów i zapewnianie jakości kodu
- •Wsparcie i rozwiązywanie problemów produkcyjnych związanych z wydajnością i bezpieczeństwem
- •Współpraca z Product Ownerem, testerami i interesariuszami przy definiowaniu wymagań
- •Śledzenie nowych funkcjonalności ServiceNow i proponowanie ulepszeń
Oferta dla doświadczonych specjalistów (Senior).
Inżynier ServiceNow z 5-letnim doświadczeniem, posiadający wymagane certyfikaty, podstawową znajomość web technologii i ITIL oraz pierwsze doświadczenia w testach automatycznych i pipeline'ach wdrożeniowych.
Osoby bez minimum 5 lat doświadczenia w ServiceNow oraz bez certyfikacji. Nie dla juniorów ani mid-level z mniejszym stażem.
- ?Jaki jest model pracy – zdalny, hybrydowy czy stacjonarny? Jeśli hybrydowy, ile dni w biurze?
- ?Ile osób liczy zespół (squad)?
- ?Które konkretnie moduły ServiceNow są obecnie rozwijane?
- ?Jakie narzędzia CI/CD są używane (np. Jenkins, GitLab CI)?
- ?Czy przewidziane są dyżury on-call? Jak często?
- ?Jak wygląda proces rekrutacji – ile etapów, czy jest zadanie domowe?
- ?Czy firma finansuje dodatkowe certyfikacje ServiceNow?
- −Nie podano modelu pracy (zdalny/hybrydowy/stacjonarny)
- −Brak informacji o wielkości zespołu
- −Nie opisano procesu rekrutacyjnego
- −Nie wiadomo, czy wymagane są dyżury on-call
- −Nie podano szczegółów dotyczących benefitów poza standardowymi
Zespół (squad) ma autonomię techniczną, pracuje w metodyce Agile, a Product Owner zarządza backlogiem biznesowym. Współpraca, dzielenie się wiedzą i nastawienie na rozwój są wyraźnie akcentowane.