Specjalista ds. Operacji Centralnych Systemów (m/k)
Biedronka (Jeronimo Martins Polska S.A.)
To rola operatorska w zespole monitorującym i utrzymującym centralne systemy informatyczne Biedronki. Na co dzień będziesz nadzorować przepływ danych między centralą a sklepami/magazynami, monitorować stan systemów i sieci, obsługiwać zgłoszenia Service Desk oraz rozwiązywać problemy. Praca w systemie 3-zmianowym, w dużej infrastrukturze IT, bez programowania.
Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji.
Brakuje: brak widełek wynagrodzenia, brak informacji o dodatkach za pracę zmianową.
To rola operatorska w zespole monitorującym i utrzymującym centralne systemy informatyczne Biedronki. Na co dzień będziesz nadzorować przepływ danych między centralą a sklepami/magazynami, monitorować stan systemów i sieci, obsługiwać zgłoszenia Service Desk oraz rozwiązywać problemy. Praca w systemie 3-zmianowym, w dużej infrastrukturze IT, bez programowania.
- ✓Stabilny pracodawca (Biedronka – największy w Polsce)
- ✓Trzymiesięczne wdrożenie z opieką buddy’ego
- ✓Jasno określone zadania i stack technologiczny
- −Brak widełek wynagrodzenia
- −Praca w systemie 3-zmianowym – może być uciążliwa dla niektórych
- !Równoczesna realizacja kilku projektów – możliwe przeciążenie
- !Brak informacji o dodatkach za pracę zmianową
- ?Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji
- •Monitorowanie centralnych systemów informatycznych za pomocą narzędzi (np. dashboards, alarmy)
- •Nadzorowanie przepływu danych pomiędzy centralą a oddziałami (sklepy, centra dystrybucyjne)
- •Rozwiązywanie zgłoszeń w systemie klasy Service Desk (ServiceNow)
- •Monitorowanie urządzeń WAN/LAN oraz łączy transmisji danych
- •Podstawowa administracja Active Directory (tworzenie/odblokowywanie kont, reset haseł)
- •Praca w trybie zmianowym: 3 zmiany (rano/popołudnie/noc) zgodnie z grafkiem
- •Współpraca z zespołem przy rozwiązywaniu problemów i eskalacji
- •Dokumentowanie zdarzeń i procedur
Oferta skierowana do developerów z doświadczeniem komercyjnym (Mid).
Osoba po studiach informatycznych (lub w trakcie) z podstawową wiedzą o Windows, sieciach i chęcią nauki, która jest gotowa na pracę w systemie zmianowym.
Osoby szukające pracy zdalnej lub tylko dziennej, programiści chcący pisać kod, ani seniorzy oczekujący roli architektonicznej.
- ?Jakie są konkretne godziny 3 zmian? Czy są zmiany nocne i weekendowe?
- ?Czy przewidziane są dodatki finansowe za pracę zmianową lub nadgodziny?
- ?Jaki jest zakres odpowiedzialności za Active Directory? Czy wymaga to znajomości zaawansowanych funkcji?
- ?Jak wygląda proces eskalacji problemów? Kiedy angażujemy wyższe poziomy wsparcia?
- ?Czy istnieje możliwość rozwoju wewnętrznego np. na stanowiska inżynierskie?
- ?Jakie narzędzia do monitorowania są używane? (np. SolarWinds, Zabbix?)
- ?Czy w zespole jest rotacja obowiązków, czy każdy ma stałe zadania?
- ?Jakie są plany modernizacji infrastruktury (np. migracja do chmury)?
- −Brak widełek wynagrodzenia
- −Brak informacji o dodatkach za pracę zmianową
- −Nie podano przewidywanego grafiku (czy zmiany są rotacyjne co tydzień?)
- −Brak opisu procesu rekrutacyjnego (liczba etapów, zadania)
Zespół liczy 9 osób, praca w trybie zmianowym, równoczesna obsługa kilku projektów – atmosfera może być dynamiczna, wymagająca dobrej organizacji.