Implementation Consultant
Archdesk
Rola to klientocentryczna pozycja implementacyjna w firmie SaaS dostarczającej ERP dla budownictwa. Nie jest to stanowisko programistyczne – głównym zadaniem jest konfiguracja systemu, analiza danych klientów, prowadzenie szkoleń i zapewnienie adopcji produktu. Osoba na tym stanowisku będzie łącznikiem między klientem a zespołem produktowym, rozwiązując problemy i doradzając najlepsze praktyki.
Brakuje: brak informacji o wymaganiach dotyczących konkretnych certyfikatów lub znajomości branży budowlanej, nie podano, czy rola wymaga znajomości jakiegoś języka programowania (np. sql, python).
Rola to klientocentryczna pozycja implementacyjna w firmie SaaS dostarczającej ERP dla budownictwa. Nie jest to stanowisko programistyczne – głównym zadaniem jest konfiguracja systemu, analiza danych klientów, prowadzenie szkoleń i zapewnienie adopcji produktu. Osoba na tym stanowisku będzie łącznikiem między klientem a zespołem produktowym, rozwiązując problemy i doradzając najlepsze praktyki.
- ✓Opcja udziału w planie akcji pracowniczych (share options)
- ✓Międzynarodowe środowisko pracy i możliwości rozwoju
- ✓Dofinansowanie rozwoju zawodowego i szkoleń
- ✓Kompleksowe wdrożenie i ścieżka nauki
- −Firma jest startupem (26-50 pracowników) – może wiązać się z mniejszą stabilnością i większym zakresem obowiązków
- !Brak informacji o konkretnych narzędziach technicznych poza Excel, JSON i ERP
- !Niejasne, czy rola wymaga znajomości konkretnych języków programowania czy tylko umiejętności konfiguracji
- !Brak szczegółów dotyczących zespołu i struktury raportowania
- •Konfiguracja i implementacja systemu Archdesk dopasowana do potrzeb klienta
- •Analiza danych klienta pod kątem jakości i gotowości do migracji
- •Prowadzenie sesji szkoleniowych dla klientów
- •Rozwiązywanie problemów technicznych zgłaszanych podczas wdrożenia
- •Monitorowanie kont klientów w celu utrzymania wysokiej satysfakcji
- •Współpraca z zespołem produktowym i technicznym w celu dopasowania roadmapy do potrzeb klientów
- •Wsparcie w ulepszaniu wewnętrznych procesów zespołu wdrożeniowego
Oferta skierowana do developerów z doświadczeniem komercyjnym (Mid).
Osoba z podstawowym doświadczeniem w implementacji oprogramowania i silnymi umiejętnościami komunikacyjnymi, gotowa uczyć się specyfiki ERP i branży budowlanej.
Osoby szukające wyłącznie stanowiska programistycznego (backend/frontend) lub role stricte developerskie bez kontaktu z klientem.
- ?Jak wygląda typowy proces wdrożenia – ile trwa i jakie są kluczowe etapy?
- ?Ile osób liczy zespół wdrożeniowy i w jaki sposób jest podzielona praca?
- ?Czy rola wiąże się z codziennym kontaktem z klientem, czy raczej pracą projektową?
- ?Jakie konkretne narzędzia i technologie są używane przy konfiguracji systemu (np. SQL, API)?
- ?Czy istnieje możliwość rozwoju w kierunku bardziej technicznym (np. programowanie) czy raczej pozostaje to rola konsultingowa?
- ?Jak mierzona jest skuteczność wdrożenia i satysfakcja klienta?
- ?Czy są przewidziane wyjazdy do klientów, czy wszystko odbywa się zdalnie/z biura?
- ?Jaki jest realny udział w roadmapie produktu – czy sugestie konsultantów są często wdrażane?
- −Brak informacji o wymaganiach dotyczących konkretnych certyfikatów lub znajomości branży budowlanej
- −Nie podano, czy rola wymaga znajomości jakiegoś języka programowania (np. SQL, Python)
- −Brak opisu procesu rekrutacyjnego (liczba etapów, czas trwania)
- −Brak informacji o możliwych podróżach służbowych do klientów
Międzynarodowy, dynamiczny zespół w rozwijającym się startupie, nastawiony na współpracę i bezpośredni wpływ na produkt i klientów.
Powyżej mediany rynkowej
≈ 59,5–119,0 zł/h
Dane z aktywnych ofert zawierających technologię MS Excel.