Młodszy inżynier service desk (K/M/X)
Comarch
To entry-level rola w zespole service desk, odpowiedzialnym za monitorowanie i utrzymanie infrastruktury sieciowej i serwerowej dla międzynarodowych projektów. Praca polega na reagowaniu na alerty, diagnozowaniu problemów, komunikacji z klientami i dostawcami oraz wykonywaniu procedur operacyjnych. Stanowisko nie wymaga wcześniejszego doświadczenia – wymagane są podstawy Linuxa i sieci, a reszty nauczą. To rola typowo operacyjna, nie developerska.
Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji.
Brakuje: nie podano widełek wynagrodzenia, nie określono dokładnego harmonogramu zmian.
To entry-level rola w zespole service desk, odpowiedzialnym za monitorowanie i utrzymanie infrastruktury sieciowej i serwerowej dla międzynarodowych projektów. Praca polega na reagowaniu na alerty, diagnozowaniu problemów, komunikacji z klientami i dostawcami oraz wykonywaniu procedur operacyjnych. Stanowisko nie wymaga wcześniejszego doświadczenia – wymagane są podstawy Linuxa i sieci, a reszty nauczą. To rola typowo operacyjna, nie developerska.
- ✓Indywidualny plan szkoleń i konferencji
- ✓Dostęp do kampusu z basenem, siłownią i strefą rekreacyjną
- ✓Wsparcie doświadczonych kolegów i kultura dzielenia się wiedzą
- −Brak widełek wynagrodzenia w ogłoszeniu
- !Hybrydowy model pracy bez podania liczby dni w biurze
- !Praca zmianowa – nie określono harmonogramu (np. 24/7, tylko dni)
- !Niejasna ścieżka awansu poza ogólnikami o rozwoju
- ?Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji
- •Monitorowanie infrastruktury sieciowej i serwerowej pod kątem alertów
- •Analiza i rejestracja zgłoszeń oraz incydentów
- •Reagowanie na notyfikacje mailowe: diagnostyka i restart procesów
- •Komunikacja z klientami, operatorami i dostawcami
- •Praca według instrukcji operacyjnych i procedur
- •Współpraca z innymi zespołami wsparcia przy trudniejszych przypadkach
- •Utrzymanie dokumentacji i bazy wiedzy
Oferta odpowiednia dla osób na początku kariery w IT.
Kandydat z wykształceniem wyższym, podstawową znajomością Linuxa i sieci, angielskim B2 oraz gotowością do pracy zmianowej – może nie mieć doświadczenia, reszty się nauczy.
Seniorzy IT szukający zaawansowanych technicznie ról developerskich, osoby chcące pracować w pełni zdalnie lub unikające pracy zmianowej.
- ?Jaki jest konkretny grafik zmian – czy to system 24/7, czy tylko w dni robocze?
- ?Ile dni w tygodniu trzeba być w biurze przy modelu hybrydowym?
- ?Jaka jest wielkość zespołu i jak wygląda wsparcie od innych zespołów?
- ?Czy istnieje system on-call/dyżurów poza godzinami pracy?
- ?Jakie są realne możliwości awansu po roku/dwóch latach?
- ?Czy na stanowisku są przewidziane certyfikacje (np. Linux, sieciowe)?
- −Nie podano widełek wynagrodzenia
- −Nie określono dokładnego harmonogramu zmian
- −Brak informacji o liczbie dni hybrydowych
- −Nie opisano procesu rekrutacyjnego
- −Brak wzmianki o możliwościach pracy zdalnej poza hybrydą
Młody, ale doświadczony zespół nastawiony na dzielenie się wiedzą i wspieranie nowych członków.