Presales Engineer (Cloud ACS)
AVSystem
Presales Engineer odpowiedzialny za techniczne wsparcie sprzedaży platformy Cloud ACS. Na co dzień prowadzi prezentacje, dema, Proof of Concept (PoC) dla klientów, rozwiązuje problemy sieciowe i związane z zarządzaniem urządzeniami, oraz współpracuje z zespołami sprzedaży i produktu. Rola wymaga dobrego zrozumienia protokołów sieciowych i umiejętności tłumaczenia technicznych koncepcji na język biznesowy.
Brakuje: liczba dni w biurze w trybie hybrydowym, opis procesu rekrutacyjnego.
Presales Engineer odpowiedzialny za techniczne wsparcie sprzedaży platformy Cloud ACS. Na co dzień prowadzi prezentacje, dema, Proof of Concept (PoC) dla klientów, rozwiązuje problemy sieciowe i związane z zarządzaniem urządzeniami, oraz współpracuje z zespołami sprzedaży i produktu. Rola wymaga dobrego zrozumienia protokołów sieciowych i umiejętności tłumaczenia technicznych koncepcji na język biznesowy.
- ✓Opcje rozwoju pionowego i poziomego (Senior Presales, Customer Success)
- ✓Udział w międzynarodowych konferencjach i wydarzeniach branżowych
- ✓Elastyczne godziny pracy
- ✓Brak dress code'u
- ✓Darmowe lody Good Lood 🍦
- ✓Siłownia na miejscu
- ✓Komfortowe biuro z parkingiem i stojakiem na rowery
- !Brak informacji o liczbie dni w biurze w trybie hybrydowym
- !Nie podano wielkości zespołu presales
- !Ogólne stwierdzenia o atmosferze bez konkretów
- •Prowadzenie technicznych prezentacji produktowych, demo i sesji odkrywania z potencjalnymi klientami
- •Przygotowanie i zarządzanie Proof of Concepts (PoC) oraz środowiskami trial
- •Analiza wymagań klientów i wyzwań sieciowych w celu dopasowania rozwiązań do możliwości Cloud ACS
- •Rozwiązywanie problemów technicznych i sieciowych podczas ewaluacji
- •Odpowiadanie na pytania techniczne, w tym RFP i oceny architektury/bezpieczeństwa
- •Tłumaczenie złożonych koncepcji technicznych na jasną komunikację biznesową
- •Ścisła współpraca z zespołami Sprzedaży, Customer Success, Produktu i Wsparcia
Oferta skierowana do developerów z doświadczeniem komercyjnym (Mid).
Osoba z minimum rocznym doświadczeniem w technical support lub podobnej roli, podstawową znajomością sieci, oraz dobrą komunikacją w języku angielskim i polskim.
Nie dla osób, które wolą pracę wyłącznie techniczną bez kontaktu z klientem, ani dla juniorów bez żadnego doświadczenia w support lub pre-sales.
- ?Ile dni w biurze tygodniowo?
- ?Jaka jest wielkość i struktura zespołu presales?
- ?Jak wygląda proces onboarding — czy jest szkolenie z Cloud ACS?
- ?Czy istnieją KPI dla roli presales (np. liczba PoC, konwersja)?
- ?Jak wygląda współpraca z zespołem produktowym — czy presales ma wpływ na roadmapę?
- ?Jakie są największe wyzwania techniczne w tej roli?
- −Liczba dni w biurze w trybie hybrydowym
- −Opis procesu rekrutacyjnego
- −Szczegółowy stack technologiczny oprócz wymienionych protokołów
- −Wielkość zespołu presales
Zespół o luźnej atmosferze, bez dress code'u i open space, z elastycznymi godzinami pracy.