Product Manager - Customer Journey & Conversion
Morele.net
Rola Product Managera odpowiedzialnego za optymalizację ścieżek zakupowych w e-commerce. Będziesz właścicielem takich obszarów jak karta produktu, koszyk, checkout, metody płatności i dostawy. Celem jest zwiększanie konwersji, przychodów i satysfakcji klientów poprzez analizę danych, definiowanie roadmapy, prowadzenie testów A/B i ścisłą współpracę z zespołami UX, technologii oraz analityki. To typowa rola PM w dużej organizacji e-commerce, gdzie kluczowe jest podejmowanie decyzji w oparciu o KPI.
Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji.
Brakuje: nie podano wielkości zespołu (liczba developerów, ux designerów), nie określono budżetu dla pm ani zakresu zarządzania budżetem.
Rola Product Managera odpowiedzialnego za optymalizację ścieżek zakupowych w e-commerce. Będziesz właścicielem takich obszarów jak karta produktu, koszyk, checkout, metody płatności i dostawy. Celem jest zwiększanie konwersji, przychodów i satysfakcji klientów poprzez analizę danych, definiowanie roadmapy, prowadzenie testów A/B i ścisłą współpracę z zespołami UX, technologii oraz analityki. To typowa rola PM w dużej organizacji e-commerce, gdzie kluczowe jest podejmowanie decyzji w oparciu o KPI.
- ✓Możliwość pracy z narzędziami AI (Claude, ChatGPT, Gemini) w codziennej pracy
- ✓Odpowiedzialność za kluczowe ścieżki zakupowe w jednym z największych e-commerce w Polsce
- ✓Nieformalna atmosfera i otwarta komunikacja z zarządem
- ✓Własność produktu i autonomia w definiowaniu roadmapy
- !Hybryda wymaga regularnej obecności w biurze (2 dni w tygodniu) i preferuje osoby z Krakowa
- !Nie podano opisu procesu rekrutacyjnego
- !Nie podano konkretnego zakresu odpowiedzialności za budżet lub zarządzanie zespołem
- ?Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji
- •Definiowanie strategii rozwoju ścieżek zakupowych i doświadczeń klienta
- •Budowanie roadmapy produktowej i zarządzanie backlogiem
- •Analiza zachowań klientów na ścieżce zakupowej i identyfikacja barier konwersji
- •Projektowanie i prowadzenie testów A/B oraz eksperymentów produktowych
- •Tworzenie user stories i specyfikacji funkcjonalnych dla zespołu deweloperskiego
- •Monitorowanie KPI produktowych (Conversion Rate, AOV, Cart Abandonment Rate itp.)
- •Współpraca z zespołami UX, Analityki, Marketingu i Operacji
Stanowisko liderskie — wymaga zarówno doświadczenia technicznego jak i umiejętności zarządzania.
Osoba z 4-letnim doświadczeniem jako PM/PO w produktach cyfrowych, nawet bez e-commerce, ale z umiejętnością szybkiego uczenia się dziedziny i podejmowania decyzji na podstawie danych.
Nie dla osób z mniej niż 4-letnim doświadczeniem w roli PM/PO, szczególnie bez doświadczenia w pracy z danymi i KPI. Nie dla osób oczekujących pełnej pracy zdalnej lub niechętnych do regularnej obecności w biurze w Krakowie.
- ?Jak wygląda struktura zespołu produktowego? Ilu jest PM-ów i jak są przypisani do obszarów?
- ?Jaki jest proces priorytetyzacji inicjatyw? Czy jest to całkowicie autonomiczne, czy wymaga akceptacji zarządu?
- ?Czy istnieją jakieś legacy procesy lub systemy, które wymagają modernizacji?
- ?Jak często przeprowadzane są testy A/B i jaki jest typowy cykl eksperymentu?
- ?Jak mierzy się sukces w pierwszych 90 dniach w tej roli?
- ?Czy istnieje budżet dedykowany na narzędzia analityczne i optymalizacyjne?
- ?Jak wygląda współpraca z zespołem inżynierskim? Czy PM ma wpływ na wybór technologii?
- −Nie podano wielkości zespołu (liczba developerów, UX designerów)
- −Nie określono budżetu dla PM ani zakresu zarządzania budżetem
- −Nie podano szczegółów procesu rekrutacyjnego (liczba etapów, czas)
- −Nie wspomniano o dyżurach lub wsparciu po godzinach
- −Nie podano, czy rola wiąże się z zarządzaniem zespołem (liderowanie ludziom) czy tylko produktem
Nieformalna atmosfera, otwartość na pomysły, koleżeńskość zorientowana na cel. Pracownicy podkreślają swobodę i zaangażowanie, a zarząd jest dostępny dla każdego.