To rola produkcyjnego wsparcia systemów billingowych i płatności w bankowości. Głównym celem jest zapewnienie stabilności, skalowalności i ciągłości działania krytycznych usług finansowych na rynkach EU i UK. Codzienna praca to monitorowanie, troubleshooting incydentów, zarządzanie zmianami, utrzymanie baz danych i CI/CD. To typowa rola wsparcia IT w dużym, regulowanym środowisku bankowym – nie jest to stanowisko developerskie, choć wymaga znajomości Java i DevOps.

Brakuje: nie podano liczby osób w zespole, brak opisu harmonogramu dyżurów on-call.

🛠 Wymagane technologie

Dane źródłowe

oracle databaseProduction SupportDocker Linux Java MS SQL JenkinsGoogle Cloud PlatformKubernetes DevOps

AI Insights

Czym naprawdę jest ta rola?Production Support Engineer

Plusy

✓Konkretne widełki B2B (27-32k netto+VAT)
✓Praca w renomowanej branży bankowej
✓Nowoczesny stack technologiczny (K8s, GCP, Docker)

Na co uważać

!Brak informacji o dyżurach on-call i systemie nadgodzin (częste przy produkcji)
!Hybrid work bez podania liczby dni w biurze
!Wymóg 'prawo do pracy w Europie' – zawęża pulę kandydatów

Codzienna praca

•Monitorowanie stanu systemów płatności i billingowych w środowisku produkcyjnym
•Diagnozowanie i rozwiązywanie incydentów na produkcji (troubleshooting)
•Koordynacja zmian (change management) – planowanie, scoping, komunikacja z zespołami
•Utrzymanie i optymalizacja baz danych MS SQL i Oracle
•Praca z pipeline'ami CI/CD: GitHub, Jenkins, Maven, Nexus
•Zarządzanie konfiguracją kontenerów (Docker, Kubernetes) i chmurą GCP
•Analiza danych i raportowanie wydajności systemów
•Współpraca z globalnymi zespołami w Agile (Jira, Confluence)

Więcej o ofercie

Dla kogo jest ta oferta

Profil idealny

Oferta dla doświadczonych specjalistów (Senior).

Minimum sensowne

Inżynier wsparcia z ok. 5 latami w branży finansowej, który ma solidne podstawy SQL, Linux i DevOps, ale bez certyfikatów czy znajomości Java – i tak może spełnić minimum.

Raczej nie dla

Osoby bez doświadczenia w Production Support w bankowości/finansach – to kluczowy wymóg. Również nie dla osób szukających stricte roli developerskiej (to głównie support, nie coding).

Ocena dopasowania

Junior1/5

Mid2/5

Senior5/5

Hands-on4/5

Architekt2/5

Remote2/5

Enterprise4/5

Pytania do rekrutera

?Ile osób liczy zespół Production Support?
?Czy są dyżury on-call? Jeśli tak, jak wygląda harmonogram i dodatkowe wynagrodzenie?
?Jaki jest model hybrydowy – ile dni w biurze tygodniowo?
?Czy rola wymaga pracy zmianowej (np. poza standardowymi godzinami)?
?Jakie są główne systemy wspierane – czy to legacy czy nowe rozwiązania?
?Czy istnieje możliwość rozwoju w kierunku DevOps/Cloud, czy to stricte support?
?Jak wygląda proces rekrutacyjny – ile etapów, czy jest zadanie domowe?