Senior Production Support Engineer – Global Payments Systems

ITDS

Oferta w skrócie

12 600 – 16 800PLN / mies.

🔀HybrydowaTryb pracy

📄B2BKontrakt

⏱️Senior · 5+ latDoświadczenie

LokalizacjaKraków

Źródło

JustJoinIT

↗

Aktywna

Opublikowano15 maja 2026

Ostatnio sprawdzono15 maja 2026

Wygasa za86 dni

Otwórz ofertę u źródła

🛠 Wymagane technologie

Dane źródłowe

oracle database Linux systems Production Support SQL Python Splunk PL/SQL Kubernetes Shell Scripting CI/CD

AI Insights

Czym naprawdę jest ta rola?Production Support Engineer

Rola to senior production support w sektorze finansowym, odpowiedzialny za utrzymanie globalnych systemów płatności. Codzienna praca to reagowanie na incydenty, diagnozowanie problemów głęboko w stosie technologicznym (bazy Oracle, Linux, Kubernetes) oraz wdrażanie poprawek i automatyzacja. To nie rola developerska – głównym zadaniem jest zapewnienie dostępności i stabilności systemów, a nie budowanie nowych funkcji. Wymaga umiejętności szybkiego rozwiązywania problemów pod presją czasu.

Plusy

✓Praca z nowoczesnymi technologiami (Kubernetes, CI/CD)
✓Odpowiedzialna rola w krytycznych systemach globalnych

Na co uważać

!Brak informacji o dyżurach on-call – prawdopodobne w supportzie produkcyjnym
!Nie określono wielkości zespołu ani struktury
!Ogłoszenie przez agencję (ITDS) – może być outsourcing do klienta

Codzienna praca

•Reagowanie na incydenty produkcyjne i przywracanie usług w systemach płatności
•Analiza przyczyn źródłowych awarii z użyciem Splunk, AppDynamics i zapytań SQL
•Wdrażanie nowych wersji oprogramowania od dostawców
•Pisanie skryptów automatyzujących w Shell, Python lub Java
•Monitorowanie systemów i optymalizacja wydajności baz Oracle
•Współpraca z globalnymi zespołami przy koordynacji wsparcia
•Udział w testach nowych implementacji i walidacja niezawodności
•Dokumentowanie procesów i procedur awaryjnych

Więcej o ofercie

Dla kogo jest ta oferta

Profil idealny

Oferta dla doświadczonych specjalistów (Senior).

Minimum sensowne

Inżynier wsparcia z co najmniej 5-letnim stażem, znający Oracle i Linux, potrafiący pisać skrypty i radzący sobie z incydentami, ale bez doświadczenia w płatnościach.

Raczej nie dla

Juniorzy bez doświadczenia w supportzie produkcyjnym; osoby szukające pracy w pełni zdalnej; deweloperzy chcący budować nowe funkcje, a nie utrzymywać systemy.

Ocena dopasowania

Junior1/5

Mid2/5

Senior5/5

Hands-on4/5

Architekt2/5

Remote4/5

Enterprise4/5

Pytania do rekrutera

?Czy są dyżury on-call? Jeśli tak, jaka jest ich częstotliwość i czy są dodatkowo płatne?
?Ile osób liczy zespół supportowy i jak jest zorganizowany?
?Jaki jest stosunek pracy reaktywnej do proaktywnej (automatyzacja)?
?Czy istnieje możliwość przejścia na inne projekty u tego klienta?
?Jakie narzędzia CI/CD są używane?
?Czy wymagana jest znajomość konkretnych systemów płatności (np. SWIFT, SEPA)?

Brakujące informacje

−Brak informacji o dyżurach on-call
−Nie podano wielkości zespołu ani liczby obsługiwanych systemów
−Brak opisu procesu rekrutacyjnego (ile etapów, zadanie domowe?)

Zespół

Praca w globalnym zespole, w środowisku Agile/DevOps, z naciskiem na współpracę i ciągłe doskonalenie procesów. Oczekiwana jest dobra komunikacja i umiejętność pracy pod presją.

🔗Podobne oferty