Specjalista/ka ds. IT
VRG
Rola łączy obowiązki IT support (wsparcie użytkowników, diagnozowanie usterek) z rozwojem i utrzymaniem systemu workflow WEBCON BPS. Pracujesz w dziale IT firmy odzieżowej VRG S.A., zajmując się zarówno bieżącym helpdeskiem, jak i projektami rozwojowymi nad workflow. To nie jest typowe stanowisko deweloperskie – wymaga równowagi między pracą z użytkownikami a technicznym wdrażaniem zmian w WEBCON.
Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji.
Brakuje: nie podano wielkości zespołu it, brak informacji o dyżurach (on-call) lub wsparciu po godzinach.
Rola łączy obowiązki IT support (wsparcie użytkowników, diagnozowanie usterek) z rozwojem i utrzymaniem systemu workflow WEBCON BPS. Pracujesz w dziale IT firmy odzieżowej VRG S.A., zajmując się zarówno bieżącym helpdeskiem, jak i projektami rozwojowymi nad workflow. To nie jest typowe stanowisko deweloperskie – wymaga równowagi między pracą z użytkownikami a technicznym wdrażaniem zmian w WEBCON.
- ✓Stabilna firma notowana na GPW (VRG S.A.)
- ✓Elastyczny czas pracy
- ✓Benefity: karta sportowa, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, platforma językowa
- ✓Możliwość udziału w projektach rozwojowych i samodzielnych zadaniach
- !Rola łączy wsparcie użytkowników z rozwojem systemu – może to oznaczać szeroki zakres obowiązków
- !Brak informacji o wielkości zespołu IT i strukturze
- !Brak opisu procesu rekrutacyjnego
- ?Brak jawnych widełek — wynagrodzenie do ustalenia podczas rekrutacji
- •Wsparcie operacyjne i utrzymanie systemu workflow WEBCON BPS
- •Tworzenie i modyfikowanie aplikacji w WEBCON BPS (formularze, procesy)
- •Uczestnictwo w projektach informatycznych i rozwojowych
- •Tworzenie i aktualizacja dokumentacji technicznej i procedur
- •Bieżące wsparcie użytkowników (helpdesk, remote assistance)
- •Diagnozowanie usterek sprzętowych i systemowych
- •Współpraca z zespołem IT przy bieżących zadaniach
Oferta skierowana do developerów z doświadczeniem komercyjnym (Mid).
Osoba z rocznym doświadczeniem w WEBCON BPS, która ma podstawową wiedzę IT supportową i potrafi samodzielnie rozwiązywać problemy użytkowników.
Kandydaci bez doświadczenia w WEBCON BPS, osoby szukające czysto deweloperskiej roli bez kontaktu z użytkownikami, lub preferujące pracę zdalną (wymagana obecność w biurze w Krakowie).
- ?Ile osób liczy zespół IT, w którym będę pracować?
- ?Czy istnieje dyżur telefoniczny lub on-call? Jak często?
- ?Jaka jest skala systemu WEBCON BPS – ile procesów, użytkowników?
- ?Czy praca obejmuje wyłącznie WEBCON, czy też inne systemy?
- ?Jak wygląda ścieżka rozwoju na tym stanowisku?
- ?Czy oferujecie szkolenia z WEBCON lub innych technologii?
- ?Jaka jest oczekiwana dostępność w biurze – 5 dni w tygodniu?
- ?Czy w ramach wsparcia użytkowników są wdrożenia sprzętu lub podróże do salonów?
- −Nie podano wielkości zespołu IT
- −Brak informacji o dyżurach (on-call) lub wsparciu po godzinach
- −Brak opisu procesu rekrutacyjnego
- −Nie wiadomo, czy stanowisko obejmuje nadzór nad infrastrukturą poza WEBCON
- −Brak konkretów dot. budżetu szkoleniowego