Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia IT (Helpdesk)

Główna specjalizacja top 5

• Inna specjalizacja IT41,2%
• Helpdesk i wsparcie użytkowników36,4%
• Administracja Windows Server i Active Directory10,3%
• Administracja Linux / Unix4%
• Digital Workplace, M365 i urządzenia2,6%

Pięć najbardziej prawdopodobnych specjalizacji. Suma może być mniejsza niż 100%.

Spektrum seniority

• Junior3,8%
• Mid87,5%
• Senior7,8%
• Lead0,3%
• Brak danych0,6%

Model ocenia poziom na podstawie obowiązków i oczekiwanej samodzielności.

Zakres samodzielności

• Realizacja zadań ze wsparciem4,5%
• Samodzielna realizacja zadań59,2%
• Projektowanie rozwiązań i decyzje w zespole35,7%
• Wyznaczanie kierunku technicznego dla wielu zespołów0,6%

Samodzielność w realizacji zadań i podejmowaniu decyzji. Procenty nie oznaczają podziału czasu pracy.

Odpowiedzialność za ludzi

• Brak opisanych zadań liderskich97,1%
• Mentoring / prowadzenie techniczne2,3%
• Zarządzanie zespołem0,2%
• Zarządzanie wieloma zespołami<0,1%
• Brak danych0,5%